Erfolgreiche Auswahl von Managementmethoden garantiert dem Team den Produktionserfolg für lange Zeit. Neue Managementtechnologien empfehlen jedoch, ver altete Methoden zu verwerfen oder sie mit neuen Methoden in einer sich ändernden Geschäftsstrategie zu kombinieren.
Was ist Führungskunst?
Management in jedem Bereich menschlicher Tätigkeit basiert auf einer großen theoretischen und praktischen Grundlage. Wissenschaftliche Studien zeigen, dass es erfolgreicher ist, wenn die Führungskraft über folgende Fähigkeiten verfügt:
- Untersuchung und Berücksichtigung der Produktionsstruktur, ihrer Besonderheiten und Funktionsmuster sowie der Arbeitskräfte;
- Analyse des Ist-Zustandes der Innen- und Außenbeziehungen;
- Einsatz, Kombination und Variation aktiver Methoden der Produktions- und Personalorganisation;
- Anwendung von Methoden zur Vorhersage und Kontrolle von Managementergebnissen.
Wissenschaftlicher Umgang mit den eigenen Aktivitäten, die Fähigkeit, die eigenen zu erkennenFehler, um die Natur von Produktionserfolgen und Misserfolgen aufzudecken, sind einem neuen Typus von Führern inhärent. Diese Eigenschaften sind ein unverzichtbares Element der Führungskunst.
Während die Tätigkeit des Managements eine Kunst ist, werden diejenigen, die sie praktizieren, die besten Ergebnisse erzielen, wenn sie die Wissenschaft, die dieser Kunst zugrunde liegt, verstehen und anwenden. Wenn die Bedeutung von Effizienz und Effektivität der Gruppenzusammenarbeit in irgendeiner Gesellschaft anerkannt wird, kann man mit Sicherheit sagen, dass Management die wichtigste aller Künste ist.
Der Manager sucht ständig nach neuen Arbeitsbereichen für das Unternehmen, nach Möglichkeiten, sie zu organisieren und zu kontrollieren. Darüber hinaus muss er unbedingt ein arbeitsfähiges und verantwortungsvolles Team von Darstellern bilden.
Steuerfunktionen
Die Existenz eines Unternehmens ist ohne Kommunikationsverbindungen zwischen seinen strukturellen Verbindungen und ohne die Beherrschung von Managementmethoden unmöglich. Dies sind Voraussetzungen für die genaue und rechtzeitige Wahrnehmung von Führungsfunktionen:
- Planung. Es basiert auf einer genauen Analyse des aktuellen Stands der Produktion: Verfügbarkeit und Qualität von Materialien, Ausrüstung, Humanressourcen, Arbeitsbedingungen, Beziehungen zu externen Partnern, bestehende und mögliche Schwierigkeiten usw. Als Ergebnis der Planung, der Ziele des Gesamtunternehmens und seiner einzelnen Struktureinheiten werden formuliert, Mittel und Methoden zu ihrer Erreichung ausgewählt. Der Plan kann angepasst werden, wenn neue positive Ideen und Möglichkeiten entstehen oder unvorhergesehene Hindernisse auftreten,Änderungen der Betriebsbedingungen.
- Organisation. Es besteht in der Verteilung von Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Befugnissen für die Umsetzung des geplanten Plans zwischen einzelnen Mitgliedern des Teams und seinen Abteilungen (formell und informell). Jeder Ausführende muss die Ziele seiner Tätigkeit, ihren Inh alt und ihren Platz im gesamten Arbeitsprozess, Mittel und Methoden zur Erfüllung der ihm übertragenen Aufgaben klar verstehen.
- Positive Motivation der Darsteller. Die Ziele der Führung werden nicht rechtzeitig und vollständig erreicht, wenn daran kein materielles oder internes, psychologisches Interesse der Leistungsträger besteht. Der Leiter muss sich der Bedürfnisse seiner Untergebenen bewusst sein und sie im Austausch für hohe Produktivität und Arbeitsqualität auf der Grundlage der Produktionsmöglichkeiten befriedigen: materielle Belohnungen, Anreize für gewissenhafte Arbeit in Form von Urlaubsgutscheinen, moralische Ermutigung, Beförderung, etc.
- Steuerfunktion. Die Formen und Bedingungen der Kontrolle (mittlere, endgültige) werden vom Leiter in den Arbeitsplan des Unternehmens eingetragen, wenn dieser erstellt wird. Auf diese Weise können Sie die Ergebnisse der Aktivitäten mit den geplanten vergleichen und die Ursachen identifizieren, die zu einer Verringerung der Produktivität, der Arbeitsqualität, einer Erhöhung der Kosten usw. führen.
Steuerfunktionen sind miteinander verbunden. Der Manager muss in der Lage sein, unter Berücksichtigung der Besonderheiten des Unternehmens aus vielen seiner Möglichkeiten eine richtige Lösung zu finden.
Managementmethoden, ihre Klassifizierung
Erfolgreiche Umsetzung von Führungsfunktionen führt zuErreichen der gesetzten Ziele. In jeder Phase der Aktivität muss der Manager bestimmte Wege zur Lösung von Produktionsproblemen richtig wählen.
Managementmethoden - dies sind die Wege, um durch die Auswirkungen auf die Teilnehmer zum gewünschten Ergebnis zu gelangen. Ihre Wahl hängt davon ab, welche spezifische Funktion der Manager gerade ausführt, welche Kontrollmöglichkeiten ihm zur Verfügung stehen.
Das System der Managementmethoden ist eine große Anzahl von Optionen für ihren Einsatz in verschiedenen Kombinationen und in Abhängigkeit von den Zielen. Ihre Einteilung erfolgt nach unterschiedlichen Kriterien: nach Maßstab, Einsatzgebieten, Zielen (z. B. entwickeln, fördern), Führungsfunktionen, Objekten (Individuum, Gruppe). Darüber hinaus sind sie theoretisch und praktisch, direkt und indirekt, allgemein und speziell weit verbreitet.
Die Wahl der Führungsmethoden sollte die Rechte ihrer Ziele nicht verletzen, die persönliche Würde der Menschen verletzen.
Organisation und Verw altung
Organisationsmethoden des Managements sind Mittel zur Regulierung der Arbeitsbeziehungen, dh der Verw altung. Sie bauen auf Disziplin auf, Zwang zur Pflichterfüllung ist nicht ausgeschlossen. Einsatz in der Betriebsführung und Entwicklung erfolgsversprechender Lösungen:
- Organisations- und Stabilisierungsmethoden bestimmen die Struktur eines Unternehmens oder einer Organisation in Übereinstimmung mit dem Gesetz: Abteilungen, Werkstätten, Positionen - Satzung, Verordnung, Rechnungslegungsvorschriften usw.;
- Normalisierung ihrer Interaktionen - eine Ordnung,bestellen;
- Unterweisung der Prozessbeteiligten gemäß den festgelegten Produktionsanforderungen - Stellenbeschreibungen, Aufträge, Empfehlungen.
Die Überwachung der Wirksamkeit der Anwendung von Methoden der Managementorganisation ist ein obligatorischer Bestandteil der Tätigkeit einer Führungskraft auf jeder Ebene. Sie erfolgt durch planmäßige und außerplanmäßige Kontrollen der Ausführung von Anordnungen, Weisungen, Weisungen, etablierten Normen und Regeln.
Wirtschaftliche Methoden
Dies sind wirksame Mittel, um das persönliche Interesse jedes Mitarbeiters an den Ergebnissen seiner Arbeit und der Arbeit des gesamten Teams zu wecken. Förderung von Gewissenhaftigkeit, ehrlicher Arbeitseinstellung, persönlicher Disziplin und Organisation, nützliche Initiative erfolgt meist in Form von Prämien, Lohnerhöhungen, wertvollen Geschenken, Urlaubsgutscheinen, zinsvergünstigten Darlehen, Lebens- und Krankenversicherungen etc.
Das Wesen wirtschaftlicher Methoden besteht darin, einen effektiven Arbeitsmechanismus zu schaffen, indem die wirtschaftlichen Interessen von Arbeitnehmern und wirtschaftlichen Gegenparteien mit Hilfe von Preisen, Löhnen, Krediten, Gewinnen, Steuern und anderen wirtschaftlichen Hebeln beeinflusst werden. (Fundamentals of Management: Lehrbuch / herausgegeben von Doctor of Economics, Prof. V. I. Korolev.- M.: Master: IIFRA-M, 2011, 620 S.)
Daher sind Methoden des Wirtschaftsmanagements Möglichkeiten, Arbeitsbeziehungen zu entwickeln und Menschen zu ermutigen, sich aktiv an technischen Verbesserungen zu beteiligenUnternehmen und seine wirtschaftliche Wettbewerbsfähigkeit steigern.
Psychologische Aspekte des Managements
Verw altungs- und Wirtschaftsmethoden müssen notwendigerweise durch Methoden der individuellen, Gruppen- und kollektiven Bildungsbeeinflussung ergänzt werden, die sich auf die in der Gesellschaft angenommenen moralischen und ethischen Normen und Regeln konzentrieren.
Sozialpsychologische Managementmethoden sind Wege, das Sozialverh alten und Bewusstsein der Mitarbeiter des Unternehmens zu aktivieren. Ihre Wahl erfordert die Berücksichtigung der individuellen Merkmale einer Person, der Beziehungen innerhalb der Gruppe und der Verbindungen im Team sowie bereits etablierter Traditionen. Einige von ihnen erfordern Ermutigung und Entwicklung, andere dagegen Korrektur. Der Zweck dieser Managementmethoden besteht darin, solche Arbeitsbedingungen zu schaffen, unter denen eine Person den Wunsch nach dem kreativsten beruflichen Ausdruck entwickelt.
Die Wahl der Mittel zur Beeinflussung der Teammitglieder in der Phase ihrer Bildung wird durch die Tatsache bestimmt, dass sich die Menschen noch nicht an neue Arbeitsbedingungen und Anforderungen angepasst haben. Daher werden sie verwendet, um sie so weit wie möglich über die Ziele ihrer gemeinsamen Aktivitäten, Verh altensregeln, Anforderungen an die Arbeitsorganisation usw. zu informieren. Eine Analyse des Prozesses der Bildung eines Teams wird seine aktiven Führungskräfte und Außenstehenden identifizieren und passive Arbeiter.
Allmählich, während sich die Kultur der Beziehungen entwickelt, sollte die Führungskraft Methoden anwenden, um geschäftliche Eigenschaften und persönliche Qualitäten von Menschen zu fördern und zu unterstützen - Zustimmung, ein positives Beispiel, eine respektvolle H altung demonstrieren. wichtigist ein Beispiel für taktvolles Verh alten, kulturelle und freundliche Rede des Anführers selbst.
Die effektivste Führungsmethode ist eine Kombination aus moralischen und materiellen Anreizen für gewissenhafte und verantwortungsbewusste Mitarbeiter. Aber man kann nicht umhin zu berücksichtigen, dass dies in einigen Fällen Methoden der Bestrafung für unbefriedigende Arbeitsergebnisse, unethisches Verh alten im Team, für Disziplinarverstöße sein können. Ihre Wahl reicht von einer mündlichen Abmahnung bis hin zu einer begründeten Kündigung. In jedem Fall müssen Belohnungen und Bestrafungen in den Augen der Untergebenen gerecht sein.