Jeder Mensch, ein Individuum ist in das System sozialer Beziehungen eingebunden. Die Menschen könnten von Natur aus nicht alleine leben, also schließen sie sich in Kollektiven zusammen. Oft haben sie Interessenkonflikte, Situationen der Ablehnung, Entfremdung und andere Momente, die eine fruchtbare Aktivität beeinträchtigen können. Die soziometrische Methode in der Soziologie ist ein wirksames Mittel, um solche Probleme zu identifizieren. Es ist mehrfach erprobt und mit seiner Hilfe ist es möglich, die bestehenden Zusammenhänge schnell festzustellen und zu charakterisieren. Die soziometrische Methode wurde von J. L. Moreno entwickelt, einem amerikanischen Wissenschaftler, der die Natur menschlicher Gruppenbeziehungen erforscht.
Definition der soziometrischen Methode
Es gibt mehrere Ansätze zur Definition dieses Konzepts. Erstens ist die soziometrische Methode ein System zur Diagnose emotionaler Bindungen, Beziehungen oder gegenseitiger Sympathie zwischen Mitgliedern derselben Gruppe. Darüber hinaus wird im Forschungsprozess der Grad der Uneinigkeit gemessen -Gruppenzusammenh alt, Anzeichen von Sympathie-Antipathie von Gemeinschaftsmitgliedern gegenüber Autoritäten (Abgelehnte, Anführer, Stars) werden sichtbar. An der Spitze informeller Führungskräfte, gruppeninterner Zusammenschlüsse (informelle Gruppen) oder geschlossener Gemeinschaften, positiver, angespannter oder gar konflikthafter Beziehungen wird deren spezifische Motivationsstruktur aufgebaut. Das heißt, bei der Untersuchung der Gruppe wird nicht nur die qualitative, sondern auch die quantitative Seite der im Test identifizierten Präferenzen der Gruppenmitglieder berücksichtigt.
Zweitens bezeichnet die soziometrische Methode der Persönlichkeitsforschung auch eine angewandte Richtung, einschließlich des Einsatzes und der Verbesserung spezieller Werkzeuge zur Lösung praktischer Probleme.
Ursprung und Entwicklung des soziometrischen Experiments
Die soziometrische Methode wurde in den 30er Jahren entwickelt. 20. Jahrhundert Der amerikanische Psychiater und Soziologe J. L. Moreno führte auch das Konzept der "Soziometrie" ein, das sich auf die Messung der Dynamik zwischenmenschlicher Beziehungen zwischen Mitgliedern einer Gruppe bezieht. Laut dem Autor selbst liegt das Wesen der Soziometrie in der Untersuchung der inneren Struktur sozialer Gruppen, die mit der nuklearen Natur eines Atoms oder der physiologischen Struktur einer Zelle verglichen werden kann. Die theoretischen Grundlagen der soziometrischen Methode basieren auf der Tatsache, dass jede Seite des sozialen Lebens – politisch, wirtschaftlich – leicht durch den Zustand emotionaler Beziehungen zwischen Individuen erklärt werden kann. Konkret kann sich dies in der Manifestation von Abneigung und Sympathie von Menschen untereinander ausdrücken. Das heißt, der Autor der soziometrischen Methodeglaubten, dass eine Änderung der psychologischen Einstellungen in kleinen Gruppen das gesamte soziale System direkt beeinflusst. Bis heute hat diese Methode viele Modifikationen erfahren.
Der bulgarische Soziologe L. Desev identifizierte drei Forschungsbereiche, die soziometrische Methoden verwenden:
- Dynamische oder "revolutionäre" Soziometrie, deren Studium die Gruppe in Aktion ist (J. L. Moreno und andere).
- Diagnostische Soziometrie, die soziale Gruppen klassifiziert (F. Chapin, J. H. Criswell, M. L. Northway, J. A. Landberg, E. Borgardus usw.).
- Mathematische Soziometrie (S. C. Dodd, D. Stewart, L. Katz usw.).
Sowjetische Psychologen, die einen großen Beitrag zur Einführung dieser Methode geleistet haben, waren I. P. Volkov, Ya. L. Kolominsky, E. S. Kuzmin, V. A. Yadov und andere.
Laut Ya. L. Kolominsky ist die psychologische Grundlage für das Studium von Beziehungen das Wissen, dass das Verlangen einer Person nach einer anderen von dem Wunsch herrührt, dem Objekt der Zuneigung näher zu sein. Darüber hinaus sollte die Äußerung in verbaler Form nicht nur als signifikanter realer Indikator für das Verständnis, sondern auch für das Vorhandensein eines Bedürfnisses bei einer Person im Allgemeinen anerkannt werden.
Methode Bedeutung und Umfang
Die soziometrische Methode zur Untersuchung von Kleingruppen und Teams wird von Soziologen und Psychologen in Schulen, Universitäten, Unternehmen und Organisationen, Sportmannschaften und anderen Personenvereinigungen zur Diagnose zwischenmenschlicher Beziehungen eingesetzt. Beispielsweise sind die Ergebnisse einer solchen Studie von großer Bedeutung fürFeststellung der psycho-emotionalen Kompatibilität von Besatzungen von Raumschiffen, Antarktisexpeditionen.
Die soziometrische Methode zur Untersuchung einer Gruppe ist laut A. V. Petrovsky eine der wenigen Möglichkeiten, zwischenmenschliche Beziehungen in einem kleinen Team zu analysieren, die oft verborgen sind. In der gegenwärtigen Phase der wissenschaftlichen sozialpsychologischen Forschung manifestiert sich ein kreativer Anfang, der darauf abzielt, dieses Thema mit neuen Methoden zu untersuchen. Die Entwicklung solcher Methoden und ihre Anwendung in Verbindung mit anderen Methoden wird zukünftig die Möglichkeiten der Soziologie und Psychologie bei der Analyse kleiner Gruppen erheblich erweitern. Die Rolle der kleinen Gruppe in der Gesellschaft darf nicht unterschätzt werden. Es akkumuliert die sozialen Beziehungen als Ganzes in sich und verwandelt sie in gruppeninterne. Dieses Wissen enthält ein wichtiges Element des Sozialmanagements, das auf wissenschaftlicher Grundlage aufgebaut ist.
Merkmale der soziometrischen Methode
Forschung dieser Art ermöglicht es Ihnen, die Beziehungen in jedem Team zu verbessern. Aber gleichzeitig ist dies keine völlig radikale Methode zur Lösung der internen Probleme der Gruppe, daher sollten sie meistens nicht in der Antipathie oder Sympathie der Gruppenmitglieder füreinander gesucht werden, sondern in tieferen Quellen.
Die soziometrische Forschungsmethode wird in Form indirekter Fragen durchgeführt, bei deren Beantwortung der Befragte bestimmte Mitglieder seiner Gruppe auswählt, die er in einer bestimmten Situation anderen vorziehen würde.
Optionen für individuelle bzwGruppentests. Sie hängt vom Alter der Probanden und dem Inh alt der Aufgaben ab. In der Regel wird aber die Gruppenforschung häufiger genutzt.
In jedem Fall ermöglicht die soziometrische Methode in der Gruppenforschung, die Dynamik der gruppeninternen Beziehungen in kurzer Zeit zu ermitteln, um anschließend die gewonnenen Ergebnisse anzuwenden, um Gruppen neu zu strukturieren, ihren Zusammenh alt zu stärken und Effektivität der Interaktion.
Vorbereitung auf das Studium
Die soziometrische Methode erfordert nicht viel Aufwand und Zeit. Die Untersuchungsinstrumente sind der soziometrische Erhebungsbogen, die Gruppenmitgliederliste und die Soziomatrix. Es kann eine Gruppe von Personen jeden Alters untersucht werden: von der Vorschule bis zum Senior. Die soziometrische Methode zur Untersuchung von Vorschulkindern kann anwendbar sein, da Kinder bereits in diesem Alter die ersten Erfahrungen mit Kommunikation und Interaktion sammeln. Kriterien für die soziometrische Auswahl bilden sich aus den Aufgaben, die im Studienverlauf gelöst werden, sowie dem Alter, dem Beruf oder anderen Merkmalen der untersuchten Gruppe. Das Kriterium ist in der Regel eine bestimmte Art von Aktivität, und um eine solche Person auszuführen, muss sie eine Wahl treffen, dh ein oder mehrere Mitglieder ihrer Gruppe ablehnen. Es stellt eine bestimmte Frage aus der Liste dar. Die Wahlsituation in der Befragung soll nicht eingeschränkt werden. Es ist zu begrüßen, wenn die angewandten Kriterien für den Mitarbeiter von Interesse sind: Sie sollten eine konkrete Situation beschreiben. Die Prüfkriterien sind inh altlich in formelle und informelle Kriterien unterteilt. Mit dem ersten Typ können Sie die Beziehung zu einer gemeinsamen Aktivität ändern, für die die Gruppe erstellt wurde. Eine andere Gruppe von Kriterien dient dazu, emotional-persönliche Beziehungen zu untersuchen, die nicht mit gemeinsamen Aktivitäten und dem Erreichen eines gemeinsamen Ziels zusammenhängen, z. B. die Auswahl eines Freundes für die Freizeit. In der methodischen Literatur können sie auch als Produktion und Nichtproduktion bezeichnet werden. Kriterien werden auch nach ihrem Fokus in positiv („Mit welchem Mitglied der Gruppe würden Sie gerne arbeiten?“) oder negativ („mit welchem Mitglied der Gruppe würden Sie nicht arbeiten?“) eingeteilt. Die soziometrische Methode geht davon aus, dass der Fragebogen, der eine Anleitung und einen Kriterienkatalog enthält, erst nach deren Formulierung und Auswahl erstellt wird.
Der Fragenkatalog ist an die Besonderheiten der Studiengruppe angepasst.
Vorbefragung
Die soziometrische Untersuchungsmethode wird in offener Form durchgeführt, daher ist es notwendig, die Gruppe vor Beginn der Umfrage zu instruieren. Diese Vorstufe zielt darauf ab, der Gruppe die Wichtigkeit der Studie zu erklären, die Bedeutung der Ergebnisse für die Gruppe selbst aufzuzeigen, zu sagen, wie sehr es notwendig ist, Aufgaben mit Aufmerksamkeit auszuführen. Am Ende des Briefings ist es wichtig zu betonen, dass alle Antworten der Gruppenmitglieder vertraulich behandelt werden.
Ungefährer Inh alt der Anleitung
Der Text der Anweisung könnte wie folgt lauten: „Weil du es warstnicht ausreichend miteinander vertraut sind, dann konnten bei der Zusammenstellung Ihrer Gruppe nicht unbedingt alle Ihre Wünsche berücksichtigt werden. Im Moment hat sich die Beziehung auf eine bestimmte Weise gebildet. Was den Zweck der Studie betrifft, so werden ihre Ergebnisse von Ihrer Führung bei der Organisation der Aktivitäten des Teams in der Zukunft positiv berücksichtigt. In diesem Zusammenhang bitten wir Sie, bei der Beantwortung äußerst aufrichtig zu sein. Die Organisatoren der Studie garantieren die Vertraulichkeit der einzelnen Antworten.“
Soziometrische Forschungsmethode: Verfahren
Es gibt einige Kriterien bezüglich der Größe der Studiengruppe. Die Anzahl der Gruppenmitglieder, in denen die soziometrische Methode funktioniert, sollte 3-25 Personen betragen. Es gibt jedoch Studienbeispiele, die eine Beteiligung von bis zu 40 Personen zulassen. Die soziometrische Methode zur Untersuchung zwischenmenschlicher Beziehungen in einer Gruppe (Arbeitskollektiv) kann angewendet werden, sofern die Berufserfahrung darin sechs Monate überschreitet. Ein wichtiger Bestandteil der Vorbereitung ist der Aufbau einer vertrauensvollen Beziehungsatmosphäre zur Gruppe. Andernfalls kann das Misstrauen gegenüber dem Experimentator, der Verdacht, dass die Antworten auf die Fragen zum Nachteil des Befragten verwendet werden können, zu einer Verweigerung der Bearbeitung von Aufgaben oder zu falschen Antworten führen. Es ist wichtig, dass die Studie nicht von einer mit dem Team verwandten Person durchgeführt wird: dem Leiter oder einer Person, die Teil der Gruppe ist. Andernfalls sind die Ergebnisse nicht zuverlässig. Erwähnenswert sind auch die ungültigen Antwortoptionen, die verwendet werden können. Zum Beispiel,Der Befragte ist verlegen, wenn er eine positive Entscheidung trifft, andere Mitglieder der Gruppe außerhalb der Liste zu lassen, sodass er, geleitet von diesem Motiv, sagen kann, dass er „alle auswählt“. In diesem Zusammenhang griffen die Autoren und Anhänger der soziometrischen Theorie auf den Versuch zurück, das Erhebungsverfahren teilweise zu ändern. Anstelle einer freien Anzahl von Gruppenmitgliedern nach vorgegebenen Optionen könnte den Befragten also eine streng begrenzte Anzahl von ihnen zugewiesen werden. Meistens sind es drei, seltener vier oder fünf. Diese Regel wurde als „Grenze der Wahlen“oder „soziometrische Einschränkung“bezeichnet. Es reduziert die Wahrscheinlichkeit von Zufälligkeiten, erleichtert die Verarbeitung und Interpretation von Informationen und macht die Umfrageteilnehmer angemessener und durchdachter in ihren Antworten.
Nach Abschluss der vorbereitenden Tätigkeiten beginnt das Erhebungsverfahren. Bei der soziometrischen Forschungsmethode muss jedes Mitglied der Gruppe teilnehmen. Die Probanden schreiben die Namen der Mitglieder der Gruppe auf, die sie nach dem einen oder anderen Kriterium ausgewählt haben, und geben ihre Daten im Fragebogen an. Daher kann die Umfrage nicht anonym sein, da es unter diesen Bedingungen möglich ist, Beziehungen zwischen Teammitgliedern herzustellen. Während der Studie ist der Organisator verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die Befragten nicht miteinander kommunizieren, regelmäßig daran zu erinnern, dass alle Fragen beantwortet werden müssen. Keine Notwendigkeit, Themen bei der Beantwortung von Fragen zu überstürzen.
Wenn sie jedoch keine Liste mit Gruppenmitgliedern vor sich haben, kann Blickkontakt erlaubt werden. Für mehr Komfort uAusnahmen von Ungenauigkeiten, die Namen der Abwesenden können an die Tafel geschrieben werden.
Folgende Auswahlmethoden sind erlaubt:
- Beschränkung der Auswahlmöglichkeiten auf 3-5.
- Volle Wahlfreiheit, d.h. der Befragte hat das Recht, so viele Nachnamen anzugeben, wie er für richtig hält.
- Einstufung der Gruppenmitglieder basierend auf den vorgeschlagenen Kriterien.
Die erste Methode ist vorzuziehen, aber nur unter dem Gesichtspunkt der Bequemlichkeit und Einfachheit bei der anschließenden Verarbeitung der Ergebnisse. Der dritte bezieht sich auf die Zuverlässigkeit und Verlässlichkeit der Ergebnisse. Die Ranking-Methode eliminiert den Stress, der entstehen kann, wenn Mitglieder der Gruppe aus negativen Gründen ausgewählt werden.
Nach dem Ausfüllen der soziometrischen Erhebungskarten werden diese bei den Gruppenmitgliedern eingesammelt und die mathematische Bearbeitung beginnt. Die einfachsten Möglichkeiten der quantitativen Aufbereitung von Forschungsergebnissen sind grafisch, tabellarisch und indexologisch.
Möglichkeiten zur Verarbeitung und Interpretation der gewonnenen Ergebnisse
Im Rahmen der Studie besteht eine der Aufgaben darin, den soziometrischen Status einer Person in einer Gruppe zu bestimmen. Es bezeichnet die Eigenschaft eines Individuums, die eine oder andere Position in der betrachteten Struktur (locus) einzunehmen, also mit dem Rest des Teams in besonderer Beziehung zu stehen.
Zusammenstellung einer Soziomatrix. Es ist eine Tabelle, in die die Ergebnisse der Umfrage eingetragen werden, nämlich: positive und negative Entscheidungen der Mitglieder der Studiengruppe. Es ist nach diesem Prinzip aufgebaut: horizontale Linien und vertikaledie Sp alten sind gleich nummeriert und nach der Anzahl der Gruppenmitglieder nummeriert, d.h. auf diese Weise wird angezeigt, wer wen wählt
Abhängig von den Auswahlkriterien können Einzel- und Summenmatrizen erstellt werden, die Auswahlen nach mehreren Kriterien zeigen. In jedem Fall kann die Analyse der Soziomatrix für jedes Kriterium ein vollständiges Bild der Beziehung in der Gruppe liefern.
Gegenseitige Wahlen sind eingekreist, wenn die Reziprozität unvollständig ist, dann ein Halbkreis. Oder die Schnittpunkte von Sp alten und Zeilen werden bei positiver Auswahl mit einem Pluszeichen und bei negativer Auswahl mit einem Minuszeichen markiert. Wenn es keine Wahl gibt, dann 0.
Der Hauptvorteil der Matrix ist die Möglichkeit, alle Ergebnisse in numerischer Form darzustellen. Dies wird es schließlich ermöglichen, die Gruppenmitglieder nach der Anzahl der erh altenen und gegebenen Wahlen einzustufen, um die Reihenfolge der Einflüsse in der Gruppe zu bestimmen.
Die Zahl der erh altenen Wahlen wird als soziometrischer Status der Gruppe bezeichnet, der mit der theoretisch möglichen Zahl der Wahlen verglichen werden kann. Wenn eine Gruppe beispielsweise aus 11 Personen besteht, beträgt die Anzahl der möglichen Entscheidungen 9, also ist 99 die Anzahl der theoretisch möglichen Entscheidungen.
Im Gesamtbild kommt es aber nicht so sehr auf die Anzahl der Wahlen an, sondern auf die Zufriedenheit jedes Befragten mit seiner Position innerhalb der Gruppe. Mit den vorliegenden Daten kann man eine Zufriedenheitsrate berechnen, die der Anzahl der gegenseitig positiven Entscheidungen entspricht, die eine Person teilt. Wenn also eines der Mitglieder der Gruppe versucht, mit drei bestimmten Personen zu kommunizieren, aberkeiner von ihnen wählte ihn in der Umfrage aus, dann ist das Zufriedenheitsverhältnis KR=0:3=0. Dies deutet darauf hin, dass der Befragte versucht, mit den falschen Leuten zu interagieren.
- Index des Gruppenzusammenh alts. Dieser soziometrische Parameter wird berechnet, indem die Summe der gegenseitigen Entscheidungen durch die Gesamtzahl der möglichen in der Gruppe dividiert wird. Wenn die resultierende Zahl im Bereich von 0,6 bis 0,7 liegt, ist dies ein guter Indikator für den Gruppenzusammenh alt. Das heißt, die soziometrische Methode bei der Untersuchung einer Gruppe ermöglicht es Ihnen, den Zustand der Beziehungen innerhalb der Gruppe in kurzer Zeit festzustellen, um anschließend die erzielten Ergebnisse anzuwenden, um Gruppen umzustrukturieren, ihren Zusammenh alt und ihre Wirksamkeit der Interaktion zu stärken.
- Erstellen eines Soziogramms. Mit Hilfe der Soziomatrix ist es möglich, ein Soziogramm aufzubauen, also die Darstellung der Soziometrie in Form eines „Zielschemas“sichtbar zu machen. Dies wird eine Art Ergänzung zum tabellarischen Ansatz zur Interpretation von Daten sein.
Jeder Kreis in einem Soziogramm hat seine eigene Bedeutung:
- Die Zone der Sterne wird als innerer Kreis bezeichnet, d. h. die Gruppe der gewählten Personen, in die die Führer gewählt wurden, die die absolute Mehrheit der positiven Wahlen erh alten haben.
- Der zweite Kreis oder bevorzugte Bereich besteht aus Mitgliedern der Gruppe, die bei der Anzahl der Präferenzen überdurchschnittlich gut abgeschnitten haben.
- Der dritte Kreis wird als vernachlässigte Zone bezeichnet. Es schließt Personen ein, die weniger als die durchschnittliche Anzahl von Wahlen in der Gruppe erzielt haben.
- Der vierte Kreis wird von den sogenannten Isolierten geschlossen. Dazu gehören Mitglieder der Gruppe,die keine Punkte erh alten haben.
Mit Hilfe eines Soziogramms können Sie die Anwesenheit von Gruppen im Team und die Art der Beziehung zwischen ihnen (Kontakte, Sympathie) visuell darstellen. Sie bestehen aus Personen, die miteinander verbunden sind und nach der Wahl des anderen streben. Sehr oft zeigt die soziometrische Methode positive Gruppierungen, die aus 2-3 Mitgliedern bestehen, seltener sind es 4 oder mehr Personen. Deutlich wird dies an einem flachen Soziogramm, das Gruppen von Individuen zeigt, die sich gegenseitig ausgewählt haben, und die bestehenden Verbindungen zwischen ihnen.
Die dritte Option wäre ein individuelles Soziogramm. Ein gezielt oder willkürlich ausgewähltes Mitglied des Teams wird in dem im Laufe der Studie etablierten System von Verbindungen abgebildet. Bei der Erstellung eines Soziogramms orientieren sie sich an folgenden Konventionen: Eine männliche Person wird als Dreieck mit einer Nummer dargestellt, die einer bestimmten Person entspricht, und ein weibliches Gesicht befindet sich in einem Kreis.
Bekanntgabe von Forschungsergebnissen und Praxisempfehlungen
Nach Abschluss der Verarbeitung der empfangenen Daten wird eine Liste mit Empfehlungen zusammengestellt, um das Verh alten und die Beziehungen zwischen den Teammitgliedern zu korrigieren. Die Ergebnisse werden dem Führungsstab und der Gruppe zur Kenntnis gebracht. Unter Berücksichtigung der Berechnungen und anderer Analyseformen wird entschieden, die Zusammensetzung des Teams oder des Leiters zu ändern oder einige Mitglieder in andere Teams zu versetzen. Damit ermöglicht die soziometrische Methode nicht nur die Untersuchung einer GruppeProbleme in Beziehungen erkennen, sondern auch ein System praktischer Empfehlungen entwickeln, die das Team stärken und dadurch die Arbeitsproduktivität steigern können.
Trotz ihrer Wirksamkeit und Verfügbarkeit wird die Soziometrie als Methode derzeit in der russischen psychologischen Praxis nicht weit verbreitet.
