Verschiedene Fragebögen sind die gebräuchlichsten Methoden, um erste Informationen in einem bestimmten Bereich zu erh alten. Die Haupttypen von Umfragen zeichnen sich durch Schnelligkeit der Ergebniserhebung, Kosteneffizienz und Einfachheit aus. Diese Parameter haben solche Studien bei Politikern, Unternehmern und Lehrern nachgefragt. Um zuverlässige Umfrageergebnisse zu erh alten, werden die Fragetypen in der Umfrage unter Berücksichtigung des Alters der Befragten und ihres Bildungsniveaus ausgewählt.
Verh altensweisen
Je nach Aufgabenstellung kann die Befragung auf zwei Arten durchgeführt werden:
- Interview;
- Fragebogen.
Merkmale soziologischer Erhebungen
Social Survey ist eine Variante der soziologischen Primärinformation. Seine Haupttypen basieren auf einer indirekten oder direkten Verbindung zwischen dem Befragten und dem Forscher. Der Zweck einer solchen Beziehung besteht darin, vom Befragten spezifische Daten in Form von Antworten auf die gestellten Fragen zu erh alten.
Die Essenz der Methode besteht darin, direkt oder indirekt über den Fragebogen mit der Gruppe zu kommunizierenMenschen (Befragte). Fast alle Arten soziologischer Befragungen beinh alten einen Frage-Antwort-Dialog. Die Besonderheit einer solchen Kommunikation liegt darin, dass sie nicht nur dem Algorithmus eindeutig entsprechen muss, sondern auch berücksichtigen muss, dass normale Menschen als Teilnehmer auftreten und Fragen anhand ihrer Alltagserfahrung beantworten. Arten einer soziologischen Erhebung werden in Abhängigkeit von den Zielen der Studie, den Anforderungen an die Zuverlässigkeit und Zuverlässigkeit der untersuchten Informationen, den organisatorischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten ausgewählt.
Die Bedeutung soziologischer Forschung
Eine solche Erhebung spielt in verschiedenen soziologischen Studien eine besondere Rolle. Sein Hauptzweck besteht darin, soziologische Informationen über den Stand der kollektiven, persönlichen und öffentlichen Meinung sowie Fakten, Bewertungen und Ereignisse zu erh alten, die in direktem Zusammenhang mit den Aktivitäten der Befragten stehen. Wissenschaftler sind davon überzeugt, dass fast 90 Prozent wichtiger empirischer Informationen aus der soziologischen Forschung stammen. Verschiedene Arten von Umfragen gelten als führende Methode zur Durchführung von Forschungen zum Bewusstsein der Menschen. Sie sind besonders wichtig für die Analyse sozialer Prozesse sowie solcher Phänomene, die durch einfache Beobachtung nicht zugänglich sind.
Klassifizierung von Kontakten mit Befragten
Derzeit ist es üblich, die Arten von Umfragen in mehrere Hauptgruppen zu unterteilen:
- persönliche Gespräche (persönliche Umfragen);
- Wohnung (durchgeführt am direkten Wohnort der Befragten);
- street (ausgeben fürStraßen, Einkaufszentren);
- Option mit zentraler Lage (Hallentest).
Remote-Umfragen
Sie beziehen Informationen aus der Ferne ein. Es gibt eine bestimmte Klassifizierung von Umfragedaten:
- Internetumfragen;
- Telefongespräche;
- selbst ausgefüllte Antragsformulare.
Lassen Sie uns die Merkmale von Remote-Formularen analysieren: ein Telefongespräch und eine Internetumfrage.
Telefonumfrage
In Situationen, in denen Installationsforschung betrieben wird, sind solche Erhebungen unverzichtbar. Außerdem werden ähnliche Optionen für Gebiete verwendet, die erheblich voneinander entfernt sind. Wie läuft eine telefonische Befragung ab? Zunächst wird es notwendig sein, eine möglichst große Datenbank mit Telefonnummern von Kandidaten zu erstellen. Außerdem werden mehrere Nummern zufällig aus der erstellten Telefonbasis ausgewählt, die zu direkten Teilnehmern dieser Studie werden.
Die Vorteile dieser Umfrageoption:
- Ausführungsgeschwindigkeit;
- kleine Forschungskosten;
- Verwendung in der Umfrage ist recht groß im Bereich;
- Möglichkeit, verschiedene Gruppen von Befragten in die Forschung einzubeziehen;
- keine Probleme mit der Interviewerqualitätskontrolle.
Unter den Hauptmängeln telefonischer Befragungen stellen wir erhebliche Einschränkungen bei der Interviewdauer fest. Außerdem ist eine solche Option nicht immer möglich, da es in vielen Siedlungen Russlands Probleme mit Telefonleitungen gibt. Wenn wir analysierenmodernen Befragungsarten, dann ist die telefonische Variante die effizienteste. Sie ermöglicht es, zu allen Themen die Meinungen unterschiedlicher Bevölkerungsgruppen zu ermitteln. Es gibt eine Unterteilung solcher Befragungsoptionen nach Art der verwendeten Befragten: Befragungen von juristischen Personen, Befragungen von Einzelpersonen.
Es gibt bestimmte Phasen in einem Telefoninterview:
- Entwicklung von Fragebögen;
- Muster erstellen.
Je nach Zweck der Studie kann die Stichprobe gezielt ausgewählt werden, wenn die Abonnenten nach bestimmten Kriterien ausgewählt werden: Alter, Position. Solche Bürgerbefragungen werden von geschulten Interviewern durchgeführt. Sie hören sich die Antworten des Abonnenten an und geben sie in einen speziellen elektronischen oder gedruckten Fragebogen ein. Weiters erfolgt die Bearbeitung von Fragebögen, die Erstellung von Tabellen, die Erstellung von Grafiken und Diagrammen. Spezialisten führen eine analytische Verarbeitung der erh altenen Daten durch und stellen dem Kunden einen Bericht zur Verfügung. Darin sind alle Antworten der Befragten in bestimmte Gruppen eingeteilt, die Tabellen werden von den wichtigsten Schlussfolgerungen begleitet. Telefonumfragen werden in den Siedlungen wirksam sein, in denen mehr als 75 Prozent der Bevölkerung Telefone haben. Andernfalls wird es schwierig sein, über die Zuverlässigkeit der Informationen zu sprechen, die als Ergebnis der Umfrage erh alten werden.
Warum telefonische Umfragen
Diese Art von Fragebögen dient dazu, die Einstellung der Bevölkerung zu bestimmten Marken, Produkten, Unternehmen zu ermitteln. Eine telefonische Befragung ermöglicht es, zeitnah Informationen darüber zu erh alten, wie der Markt und die Verbraucher darauf reagierenHandlungen konkurrierender Unternehmen. Eine solche Studie garantiert, ohne erheblichen finanziellen Aufwand, eine Marktanalyse vor Beginn und auch nach Abschluss von Werbeaktionen durchzuführen, um die Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen zu ermitteln.
Laut den Ergebnissen einer telefonischen Befragung ist es nicht möglich, vertiefendes Material zu sammeln, da es Einschränkungen hinsichtlich des Komplexitätsgrades der Fragen, der Zeit des Gesprächs gibt. Eine solche Studie ist nicht geeignet, um das Einkommen des Unternehmens zu untersuchen und die Arbeit des Managementteams zu analysieren.
Internetumfrage
Lassen Sie uns verschiedene Arten von Online-Umfragen analysieren, mit denen Sie online soziologische Informationen zu bestimmten Fakten und Ereignissen sammeln können.
Angesichts der Millionen von Internetnutzern ist diese Rechercheoption sehr effektiv und liefert gute Ergebnisse. Als Hauptvorteil einer solchen Umfrage stellen wir ihre Effizienz fest. Diese Prüfung hat auch ihre Nachteile, die ebenfalls erwähnt werden sollten. Die Ergebnisse werden durch den Besuch derjenigen Standorte beeinflusst, auf deren Grundlage die Umfrage durchgeführt wird. Es ist für Entwickler schwierig, die Handlungen des Befragten zu kontrollieren, daher sind die Ergebnisse höchst fragwürdig.
Am Ende des letzten Jahrhunderts wurde das World Wide Web von vielen Soziologen genutzt, um seriöse Recherchen zu aktuellen Themen durchzuführen. Informationen können aus allen Ländern der Welt und sogar von verschiedenen Kontinenten empfangen werden. Dank Internettechnologien beschleunigt sich die Sammlung von Ausgangsinformationen für die Recherche zu verschiedenen gesellschaftlichen Prozessen. IT ermöglicht ExpertenUmfragen, persönliche Interviews, virtuelle Fokusgruppen. Soziologische Befragungen über das Internet gelten hierzulande noch als Seltenheit. In europäischen Ländern werden solche Befragungen viel häufiger durchgeführt und ersetzen damit mündliche Befragungen. Die Arten der mündlichen Befragung, die in einem regelmäßigen Interview verwendet werden, erlauben es nicht, die gewünschten Ergebnisse in kurzer Zeit zu erzielen. Netzwerkforschung hat gewisse Vorteile gegenüber traditionellen Formen.
Vorteile von Online-Umfragen
Solche Studien bieten die Möglichkeit, materielle und personelle Ressourcen sowie Zeit einzusparen und gleichzeitig qualitativ hochwertige Daten zu erh alten. Entscheidend ist gerade die Einsparung von Ressourcen bei der Durchführung von Internetbefragungen. Traditionelle Formen ziehen Befragte nicht an, da sie sich von aktuellen Aktivitäten lösen müssen. Wenn der Fragebogen auf mehreren Seiten präsentiert wird, haben nicht alle Menschen die Geduld, ihn bis zum Ende zu lesen. Der Nachteil des Papierfragebogens besteht darin, dass der Befragte die Zwischenergebnisse der Tests nicht bewerten kann.
Internettests geben nach Abschluss der Umfrage individualisiertes Feedback und ermutigen den Befragten, systematisch an solchen Umfragen teilzunehmen. Die befragten Internetnutzer entwickeln eine positive Einstellung zu solchen Studien und es besteht der Wunsch, Freunde und Kollegen daran zu beteiligen. Wissenschaftler betonen die ökologische Validität von Internetumfragen. Beim Vorstellungsgespräch befindet sich eine Person in ihren gewohnten, angenehmen Bedingungen. Sie können an der Umfrage zu jedem beliebigen Zeitpunkt teilnehmenDie Befragten müssen den Fragebogen nicht so schnell wie möglich loswerden. Die Methodik einer solchen Studie beinh altet einen visuellen direkten Kontakt zwischen dem Befragten und dem Soziologen. Dadurch entsteht eine kommunikative Situation, in der keine psychischen Beschwerden auftreten. Das Fehlen von Zwang, Verlegenheit, Unbeholfenheit, Nervosität, charakteristisch für die klassische Umfrage, garantiert offene und vollständige Antworten auf die in den Fragebögen vorgeschlagenen Fragen.
Probleme im Zusammenhang mit Alkoholkonsum, Drogenkonsum und Suizid sind mit regelmäßigen Umfragen schwer zu erkennen, da viele dies als Versuch ansehen, in die Privatsphäre einzudringen. Herkömmliche Methoden garantieren die Anonymität der Befragten nicht, daher bewältigt das Internet das Problem der Offenheit. Im Gegensatz zu Papierinterviews haben elektronische Umfragen detaillierte und detaillierte Antworten. Diese Technik eröffnet der empirischen Soziologie neue Horizonte. Es gibt auch bestimmte technische und methodische Probleme bei der Verwendung von Internetumfragen.
Zunächst ist festzuh alten, dass die Zahl der Personen mit freiem Zugang zum Internet begrenzt ist. Zudem sind die Arten von Erhebungsfragebögen fachspezifisch und nicht für eine globale Recherche geeignet. Unter den technischen Problemen stellen wir die Begrenztheit der vorgeschlagenen Antworten fest. Wenn der Befragte seine Option eingibt, gibt es Schwierigkeiten bei der Verarbeitung der Umfrageergebnisse. Es gibt auch Probleme mit der Software und eine erhebliche Verfälschung der erh altenen Ergebnisse ist möglich. Ein Teil der Befragtenmehrmals denselben Fragebogen beantwortet, insbesondere wenn es sich bei der Umfrage um Sachprämien handelt. Dadurch wird die Objektivität der Ergebnisse reduziert, es ist unmöglich, über ihre Zuverlässigkeit zu sprechen.
Vergleich von Telefon- und Internetbefragungen
Im Vergleich zu diesen Arten von Umfragemethoden bevorzugen Soziologen Internet-Technologien. Telefoninterviews werden häufig von Ablehnungen potenzieller Befragter begleitet. Etwa 10-15 Prozent stimmen einer Forschungsteilnahme zu, der Rest legt einfach auf. Es besteht kein Interesse an Umfragen, da die befragten Personen kein materielles Interesse haben. Die Internetumfrage hat technische Probleme und steht abgelegenen Dörfern nicht zur Verfügung.
Schulumfragen
Die häufigsten Befragungsarten im Unterricht: frontal, individuell. Analysieren wir die Besonderheiten jeder Option zum Testen des theoretischen Wissens und der praktischen Fähigkeiten von Schülern, die von Lehrern von Bildungseinrichtungen verwendet werden. Zur schnellen Kontrolle der Hausaufgaben eignet sich die frontale Befragung. Beispielsweise kann der Lehrer den Kindern Fragen stellen und dabei die ganze Klasse in die Arbeit einbeziehen. Solche Arten von Umfragen im Klassenzimmer ermöglichen es dem Lehrer, das Wissen und die praktischen Fähigkeiten der Schüler in kurzer Zeit zu beurteilen.
Thematische Diktate eignen sich für den Chemie- und Physikunterricht. Der Lehrer stellt Fragen, deren Antworten Formeln oder Maßeinheiten physikalischer (chemischer) Größen sind. Sie können das Diktat auch frontal überprüfen und anrufenBrett "entlang der Kette" jedes Schülers in der Klasse. Eine solche Umfrage dauert einige Minuten und ermöglicht es Ihnen, fast alle Schüler der Klasse zu bewerten. Lehrende der Geisteswissenschaften (Geschichte, Sozialkunde, Russische Sprache, Literatur) bevorzugen Einzelbefragungen. Natürlich werden Fragebögen in ihrer Arbeit nicht nur von Lehrkräften, sondern auch von den Schülern selbst verwendet. Die Jungs sind an außerschulischen Aktivitäten beteiligt, arbeiten an ihrer eigenen Forschung, an Projekten und verwenden verschiedene Arten von Umfragen und Interviews. Zuerst erklärt der Lehrer dem Kind die Einzelheiten der Umfrage, und erst danach beginnt der junge Soziologe mit seiner eigenen Forschung.
Unter den Nuancen, auf die man bei der Vorbereitung soziologischer Umfragen achten sollte, kann man ihre vollständige Anonymität hervorheben. Beispielsweise erfährt ein Kind durch einen Fragebogen, welche Shampoos seine Mitschüler, Lehrer und Eltern am liebsten kaufen. Außerdem führt der junge Wissenschaftler in einem chemischen Labor eigene Forschungen durch, die mit wissenschaftlichen Methoden ausgestattet sind, um die Wirksamkeit dieses Produkts herauszufinden. In der nächsten Arbeitsphase vergleicht er die Ergebnisse der Umfrage mit den Ergebnissen des Experiments und vergleicht sie.
In der modernen Schule sind Umfragen alltäglich geworden, keine Veranst altung kommt ohne sie aus. Um beispielsweise den Komfort im Klassenzimmer zu beurteilen, fordert der Psychologe die Kinder auf, die Fragen des Fragebogens zu beantworten. Dann werden die Ergebnisse verarbeitet, der psychologische Zustand des Teams analysiert. Wenn ein Lehrer Eignungstests besteht,Befragung von Eltern, Schülern, Arbeitskollegen ist vorgesehen. Die erzielten Ergebnisse werden in Form einer Grafik oder eines Diagramms erstellt und einem Gutachten über die Einh altung der erklärten Kategorie durch den Lehrer beigefügt. Zu den neuesten Innovationen, die im Lernprozess eingesetzt werden, gehören Abschlusstests für Absolventen von Grund- und Sekundarschulen, die in Form von Tests angeboten werden.
Schlussfolgerung
Gegenwärtig werden in allen Bereichen der menschlichen Tätigkeit verschiedene Arten von Erhebungsmethoden eingesetzt: Telefoninterviews, Internetumfragen, Frontalgespräche. Je nach Zweck werden die optimale Form, Art und Dauer der Befragung gewählt. Die Synthese aus Interview und Befragung ist eine telefonische Befragung. Es wird hauptsächlich in Werbe- und Wahlkämpfen eingesetzt. Umfragen werden von der Wissenschaft genutzt, um praktische Probleme zu lösen. Statistiker verwenden seit langem ähnliche Methoden, um Informationen über Arbeitskräfte, Struktur und Familienausgaben zu sammeln.
Journalisten verwenden eine ähnliche Technik, um die Bewertung von Programmen und Veröffentlichungen zu bestimmen. Fernsehjournalisten wählen die Befragten nicht nach bestimmten Kriterien aus, sodass die Ergebnisse der Recherche erheblich verzerrt werden. Lehrer nutzen eine Schülerbefragung als Option zur Überprüfung des erworbenen Wissens, zur Überprüfung der Hausaufgaben. Ärzte führen eine Befragung von Primärpatienten durch, um Informationen über bestehende Krankheiten zu erh alten. Die gestellten Fragen sollten die psychologischen Merkmale der Befragten und die Situation berücksichtigen, die sich vor dem Gespräch entwickelt hat. Beim Durchdenken der Umfrage wählt der Soziologe eine der Optionen: Fragebögen oder Interviews. Da es sich um Einzel- und Gruppeninterviews handeln kann, ist die Form vorausgewählt.
Eine gängige Variante der Befragung ist die Verteilung von Fragebögen an die Befragten. Eine solche Umfrage kann am Wohnort, Arbeitsplatz der Befragten durchgeführt werden. Die Beurteilung der Qualität und Effizienz der Arbeit von Stadtwerken beinh altet daher Befragungen von Einwohnern. Der Fragebogen impliziert eine bestimmte Reihe von Fragen, von denen jede bestimmte Forschungsziele widerspiegelt. Der Fragebogen hat einen einleitenden Teil, er enthält eine Aufforderung an den Befragten, erläutert den Zweck und die Ziele der Umfrage, eine kurze Beschreibung der erwarteten Ergebnisse und deren Nutzen. Außerdem sollte der Fragebogen den Grad der Anonymität der Befragung angeben.
Damit der Fragebogen vollständig ist, muss er eine ausführliche Anleitung zum Ausfüllen, Titel, Ort und Jahr der Veröffentlichung enth alten.
Eine umfassende soziostatistische Diagnostik ermöglicht es, Informationen über verschiedene gesellschaftliche und wirtschaftliche Veränderungen, die Tätigkeit kommunaler und staatlicher Stellen und die Wirkung von Fernsehen und Hörfunk auf junge Menschen zu gewinnen.