Wenn du in etwas professionell werden willst, musst du das Objekt, das dich interessiert, sorgfältig studieren. Wer mit dem Gedanken spielt, ein Unternehmen zu gründen oder die Grundlagen der Unternehmensführung zu erlernen, interessiert sich für die Aufgaben und Funktionen des Managementprozesses. Wir werden nun nach einer Antwort auf diese Frage suchen.
Allgemeine Informationen
Managertätigkeit hat ihre eigenen Besonderheiten. Es erfüllt Aufgaben und Funktionen, ohne die die Arbeit des Unternehmens nicht mehr vorstellbar ist. Wie ist die allgemeine Struktur? Funktionen werden ausschließlich im Rahmen bestimmter Managementaufgaben implementiert. Was ist ihr grundlegender Unterschied? Wie unterscheidet sich eine Funktion von einer Aufgabe? Es ist sehr wichtig, dies zu verstehen, um Verwirrung zu vermeiden.
Der grundlegende Unterschied zwischen den beiden besteht darin, dass Funktionen sich wiederholende Aktivitäten sind, während Aufgaben darauf abzielen, bestimmte Ergebnisse in einer bestimmten Zeit zu erzielen. Das heißt, der Kopf signiert die Dokumente - das ist eine Funktion. Und er unterschreibt sie, um die Effizienz des Unternehmens zu steigern und den Umsatz in einem Jahr zu verdoppeln – das ist eine Aufgabe.
Lassen Sie uns übrigens über Funktionen sprechen. Sie sindkann komplett von einer Einheit durchgeführt werden. Gleichzeitig werden häufig andere Abteilungsgruppen verwendet, um zusätzliche Funktionalität bereitzustellen. Eine hochwertige Festlegung und Definition des Arbeitsumfangs für jede Abteilung ermöglicht es Ihnen, den effektiven Betrieb des Unternehmens als Ganzes sicherzustellen. Daher muss dieses Problem beim Erstellen einer kommerziellen Struktur sofort behoben werden, da die Reparatur von allem ziemlich langwierig und kostspielig sein wird. Genug Hintergrundinformationen, kommen wir zu einzelnen Punkten.
Über Funktionen
Ihre Zusammensetzung und ihr Volumen hängen von einer Reihe von Bedingungen ab:
- Struktur, Niveau und Umfang der Aktivitäten.
- Größe der Handelsstruktur, Platz im System der gesellschaftlichen Arbeitsteilung, Autonomie und Unabhängigkeit.
- Verbindungen zu anderen Organisationen.
- Das Niveau der technischen Ausstattung und der verfügbaren Management-Tools.
Was sollen sie tun? Die Funktionen des Managementsystems sind für die Führung und Aufrechterh altung wirtschaftlicher Aktivitäten erforderlich. Jeder von ihnen sollte einen Zweck haben, wiederholbar, homogen und für die Mitarbeiter durchführbar sein. Sie sind objektiv. Dies wird durch die Natur des Managementprozesses selbst bestimmt. Denn wenn Subjektivität erlaubt ist, dann wird dies höchstwahrscheinlich zu Verlusten führen.
Auch die Funktionen der Unternehmensleitung sind Grundlage für die Bestimmung und Gest altung der Struktur und Größe des Führungsapparates. Es gibt keinen einheitlichen Ansatz für ihre Klassifizierung. Anhand der Merkmale werden verschiedene Gruppen gebildet. Die einfachste Aufteilungimpliziert eine Einteilung in:
- Allgemein.
- Spezial.
Was sind ihre Funktionen? Fayol hat zu Beginn des 20. Jahrhunderts die allgemeinen Funktionen des Managements formuliert. Ihre Besonderheit besteht darin, dass sie sich in jedem Tätigkeitsbereich auf die gleiche Weise manifestieren. Unter den allgemeinen Funktionen gilt die Titration als die wichtigste. Es besteht aus:
- Formulierung der Ziele für die kommende Zeit.
- Entwicklung einer Handlungsstrategie.
- Entwurf der notwendigen Pläne und Programme zur Umsetzung von Absatz 2.
Das heißt, es gibt eine Definition dessen, was erreicht werden muss. Strategische und aktuelle Planung wird als Werkzeug verwendet, um Wege zu entwickeln, um das geplante Ergebnis zu erzielen.
Über die Implementierung
Die Organisationsfunktion befasst sich mit der praktischen Umsetzung. Wie wird es umgesetzt? Zunächst wird die Organisation selbst geschaffen, ihre Strukturen geformt, die Arbeit auf Abteilungen verteilt, Mitarbeiter und ihre Aktivitäten koordiniert. Wenn man über die Funktionen der Leitungsgremien spricht, kann man die Motivation nicht ignorieren.
In diesem Fall werden die Bedürfnisse der Menschen ermittelt und der am besten geeignete Weg zu ihrer Befriedigung gewählt, wodurch das maximale Interesse der Mitarbeiter an der Annäherung an das Ziel der Organisation sichergestellt wird. Die Kontrolle hilft, drohende Gefahren im Voraus zu erkennen, Abweichungen von anerkannten Standards zu erkennen und Fehler zu erkennen. Es schafft die Grundlage zur Verbesserung laufender Prozesse.
Bevor wir über Sonderfunktionen gesprochen haben. Sie sind verlobtbestimmte Objekte verw alten, zum Beispiel:
- Produktion.
- Logistik.
- Innovation.
- Frames.
- Werbung und Vermarktung von Endprodukten.
- Finanzen.
- Buchh altung und Analyse von Geschäftsprozessen.
Man könnte sagen, dass dies die Hauptfunktionen des Managements sind. Das stimmt, aber mit einem kleinen Vorbeh alt: Ihre Implementierung ist anders. Gerade weil sie sich an jedes spezifische spezifische Thema anpassen müssen, werden sie als besonders bezeichnet. Schauen wir sie uns genauer an.
Was sind Sonderfunktionen?
Sie werden als Titel und Zusammenfassung dargestellt:
- Produktionsmanagement. Dies ist die Organisation der Lieferung von Materialien, Rohstoffen, Teilen, Komponenten, Informationen. Bestimmung des Volumens für die Produktion und Erbringung von Dienstleistungen. Anordnung von Menschen. Organisation der rechtzeitigen komplexen Reparatur von Maschinen und Anlagen. Prompte Behebung von Problemen und Störungen im Produktionsprozess. Qualitätskontrolle.
- Beschaffungsmanagement. Dies ist der Abschluss von Geschäftsverträgen, die Organisation des Prozesses der Beschaffung, Lieferung und Lagerung von Materialien (Rohstoffen), Teilen, Komponenten.
- Management von Innovationen (Innovationen). Dies ist die Organisation von wissenschaftlicher Forschung und angewandter Entwicklung, die Erstellung von Prototypen, die Einführung neuer Produkte in die Produktion.
- Management von Werbung und Verkauf von Fertigprodukten. Das bedeutet, die Märkte zu studieren, einen Preis zu entwickelnRichtlinien, Werbung, Bildung von Vertriebskanälen, Organisation des Warenversands an Kunden.
- Personalverw altung. Dies bedeutet die Einstellung, Ausbildung und Verbesserung des Qualifikationsniveaus des Personals, die Motivation der Arbeit, die Schaffung eines angenehmen und angenehmen moralischen und psychologischen Klimas sowie die Verbesserung der Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter.
- Finanzmanagement. Dazu gehören Budgetierung, Bildung und Verteilung von Finanzmitteln, Beteiligungsportfolio, Einschätzung des aktuellen / voraussichtlichen Zustands und Maßnahmen, die zu ihrer Stärkung erforderlich sind.
- Buchführung und Analyse der Wirtschaftstätigkeit. Sammlung, Verarbeitung und Studium von Informationen über die Arbeit der Organisation. Vergleich mit den anfänglichen und geplanten Indikatoren sowie den Ergebnissen der Aktivitäten anderer kommerzieller Strukturen zur rechtzeitigen Identifizierung bestehender Probleme und zur Eröffnung von Reserven.
Über die Hauptfunktionen
Dieses Thema wurde vorhin kurz angesprochen. Aber dann gab es eine Einschränkung. Was bekommen wir, wenn wir es entfernen? Führung hat einen bestimmten Zweck. Dies wird erreicht, indem bestimmte Aufgaben und Funktionen ausgeführt werden. Und dafür ist es notwendig, das Team zu beeinflussen. Hier zeigen sich die wichtigsten Bedienfunktionen in ihrer ganzen Pracht:
- Organisation.
- Planung.
- Rationierung.
- Motivation.
- Koordination.
- Steuerung.
- Verordnung.
All dies manifestiert sich durch Organisationsstrukturen, Prozesse, Kultur. Gleichzeitig wird eine ganze Reihe von Methoden, Techniken und Verknüpfungen des Managementsystems sinnvoll kombiniert. Und dann verwendet fürBeziehungen zu verschiedenen Objekten aufbauen.
Dies ist eine Funktion der Organisation. Ohne sie ist es schwer vorstellbar, günstige Bedingungen für die Erreichung von Zielen zu schaffen, wenn bestimmte Aufgaben innerhalb eines bestimmten Zeitraums gelöst werden und die Produktionsressourcen auf ein Minimum reduziert werden. Aber im Mittelpunkt aller Funktionen steht die Planung. Dies liegt daran, dass es für das streng geregelte Verh alten des Objekts während der Erreichung der für die Organisation festgelegten Ziele erforderlich ist. Bei der Planung werden bestimmte Aufgaben bestimmten Einheiten für verschiedene (aber begrenzte) Zeiträume zugewiesen.
Rationierung sollte als die Entwicklung wissenschaftlich fundierter Berechnungen betrachtet werden, die die Qualität und Quantität von Elementen bestimmen, die in Produktion und Management verwendet werden. Diese Funktion beeinflusst das Objekt mit Hilfe klarer und strenger Normen, diszipliniert den Prozess der Aufgabenerfüllung, sichert den rhythmischen und gleichmäßigen Ablauf der Aktivitäten und seine hohe Effizienz.
Umstellung auf menschliche Faktoren
Als nächstes haben wir die Motivationsfunktion. Es wirkt sich auf das Team aus und weckt es für effektives Arbeiten. Zur Erfüllung dieser Aufgabe werden öffentliche Einflussnahmen sowie Anreizmaßnahmen genutzt.
Die Koordinationsfunktion ist notwendig, um die koordinierte und koordinierte Arbeit aller Beteiligten im Prozess zu gewährleisten. Wenn die Produktions- und Supportabteilungen nicht effektiv zusammenspielen, wird die Umsetzung der Aufgaben ein langwieriger Prozess. Koordination kannsowohl in Bezug auf das Team als auch auf einzelne Mitarbeiter durchgeführt werden.
Als nächstes kommt die Steuerungsfunktion. Es wirkt sich auf das Team durch die Identifizierung, Verallgemeinerung, Abrechnung und Analyse der Ergebnisse jeder Einheit aus. Die gesammelten Daten werden ihren Vorgesetzten, Managern und Managementdiensten zur Kenntnis gebracht.
Für diese Funktion spielen Informationen aus betrieblichen, buchh alterischen und statistischen Aufzeichnungen eine wichtige Rolle, anhand derer Sie Abweichungen von geplanten Kennzahlen erkennen können. Danach werden die Gründe für die Abweichung analysiert und beseitigt. Letzteres bezieht sich aber bereits auf die Funktion der Regulierung. Es ist übrigens direkt mit Kontrolle und Koordination verbunden. Diese Aktivitätsmanagementfunktion wird nur in Fällen durchgeführt, in denen der Produktionsprozess aufgrund des Einflusses der internen oder externen Umgebung von den geplanten Parametern abweicht. Wenn es keine Probleme gibt, gibt es keinen Grund, sie zu kontaktieren. Dies sind die Funktionen des Kontrollsystems.
Über Aufgaben
Bisher ging es vor allem darum, welche Governance-Funktionen es gibt. Aber es gibt auch Herausforderungen. Auch über sie sollen einige Worte gesagt werden. Die Liste der Hauptaufgaben ist ziemlich umfangreich, daher wird sie in mehrere Unterüberschriften unterteilt:
- Bestimmung des Hauptziels der Organisation, Bildung einer Verh altensstrategie und Maßnahmen zur Erreichung dieses Ziels. Erstellung des Konzepts des Funktionierens und der Entwicklung des Unternehmens mit der maximalen Anzahl zukünftiger Umwandlungen - zum Beispiel in eine Aktiengesellschaft.
- Bildung der Unternehmenskultur. Das bedeutet, Mitarbeiter um ein Unternehmensziel zu vereinen. Das Wichtigste dabei ist, die Menschen nicht einseitig von der Führung abhängig zu machen. Dieser Zustand endet oft mit geringer Initiative und der Notwendigkeit, alles manuell zu steuern, was ziemlich problematisch ist.
- Es ist notwendig, die Motivation und Disziplin der Mitarbeiter zu überdenken und rational zu organisieren, um das erklärte Ziel der Organisation zu erreichen, das die im Weg stehenden Probleme erfolgreich lösen wird.
- Um eine Bestellung in der Beziehung in der Handelsstruktur zu bilden. Es ist notwendig, ein System relativ langfristiger und stabiler hierarchischer Bindungen, Normen, Positionen und Standards aufzubauen. Dazu können Sie sogar den Aufbau dokumentieren. Verwenden Sie zum Beispiel die Charta der Organisation.
Es ist auch notwendig, alle Nuancen der Interaktion zwischen Organisationen, Abteilungen und Personen bei der Umsetzung ihrer Funktionen zu berücksichtigen. Die etablierte Ordnung sollte in Form einer formellen Organisation verkörpert sein, die die Stabilität und Stabilität der Geschäftsstruktur gewährleistet und sie effektiv verw altet.
Kontrollaufgaben
Dies ist der zweite Teil der Liste:
- Definieren Sie klar, wie die Führungsdiagnostik durchgeführt wird. In diesem Fall ist es notwendig, die besten und schlechtesten Kontrollpunkte zu finden. So beh alten Sie die Situation unter Kontrolle. Die Diagnose ist äußerst wichtig, da sie zur Überwindung aufkommender Probleme verwendet werden kann. Widersprüche zwischen Wachstum, Entwicklung und Umfang einerseits und Mitteln, Methoden und Zielen andererseits. Auf diese Weise können Sie die Situation mit allen Änderungen verfolgen. Ein Beispiel für ein Risiko ist das sogenannte „Shop Manager“-Phänomen. Diese Bezeichnung wird verwendet, um Situationen zu beschreiben, in denen der Chef der mittleren Hand nach dem Aufstieg auf der Karriereleiter weiterhin so tat, als würde er nicht das Unternehmen, sondern nur dessen Bereich weiterführen. Dieser Ansatz trägt zur Entstehung von Problemen, Punkten der Unkontrollierbarkeit und einer starken Abnahme der Gesamteffizienz des Systems bei.
- Sei klar, wie eine Managemententscheidung umgesetzt werden soll. Leider wird dieses Moment oft nicht als eigenständiger Strukturbestandteil wahrgenommen. Aus diesem Grund treten viele Probleme auf, die die Qualität der Implementierung und die Fähigkeit zur Kontrolle der Ausführung beeinträchtigen.
- Entwicklung eines Überwachungssystems für die Umsetzung des angenommenen Beschlusses. Zulässige Anreize für eine effektive Umsetzung werden ebenfalls erarbeitet. Darüber hinaus sollten bestimmte Sanktionen gegen Personen, Abteilungen, gesellschaftliche Gruppen oder Organisationen vorgesehen werden, die deren Umsetzung stören oder nicht aktiv und zielgerichtet auf die Erreichung der Ziele hinarbeiten.
Wie funktioniert die Zustandsmaschine?
Das Gespräch drehte sich um kommerzielle Strukturen. Und die Aufgaben und Funktionen der öffentlichen Verw altung unterscheiden sich davon? Ja, und wie. Denn das Hauptziel eines Wirtschaftsunternehmens ist es, den größtmöglichen Gewinn zu erzielen, während der Staat darauf abzielt, die Grundbedürfnisse zu befriedigen. Bürger. Aus diesem Grund weist die Struktur der Managementfunktionen eine Reihe von Unterschieden auf.
In der Regel sehen sie genauso aus wie bei Handelsunternehmen. Aber der Teufel steckt im Detail. Daher muss eine starke Ausrichtung auf Dienstleistungen festgestellt werden: Bildung, Medizin, Menschenrechte und andere. Auch die Aufgaben der öffentlichen Verw altung konzentrieren sich auf die Bereitstellung bürokratischer Unterstützung. Wenn es sich bei Unternehmen um eher organisatorische Probleme handelt, ist in diesem Fall alles viel ernster. Schauen wir uns ein paar Beispiele an.
Lehre dich in Schule und Universität weiter. Oder einen Pass bekommen. Was wird ausgegeben? Ein bestimmtes Dokument, das etwas bestätigt. Im Fall von Schule und Universität beweist dies, dass eine Person gebildet ist, lesen und schreiben kann und über eine bestimmte Qualifikation verfügt. Der Reisepass gibt an, in welchem Land Sie Staatsbürger sind. Übrigens, wenn Sie an einer Liste aller Aufgaben interessiert sind, die der Staat übernimmt, können Sie die Verfassung öffnen und sich mit ihnen vertraut machen. Aber es sollte verstanden werden, dass es allgemeine Erklärungen gibt. In der Praxis werden sie durch die Verabschiedung von Gesetzen, Veranst altungen, Dekreten und Beschlüssen verschiedener Regierungsebenen umgesetzt.
Schlussfolgerung
Die Funktionen und Aufgaben des Managements sind ein integraler Bestandteil der Aktivitäten jeder kommerziellen Struktur, um die festgelegten Ziele zu erreichen. Bei deren Umsetzung kommt der Skalierung eine große Bedeutung zu. Die Funktion des Personalmanagements kann also vom Direktor wahrgenommen werden, wenn es sich um ein kleines Unternehmen handelt. Aber in Fällen mit großenHandelsstrukturen müssen über vollwertige Personalabteilungen sprechen.
Natürlich kennt sich der Gründer in der Rolle des Geschäftsführers in der Regel besser aus und kann dafür sorgen, dass alle notwendigen Voraussetzungen in der richtigen Menge erfüllt werden. Doch manchmal ist es unmöglich, alle Herausforderungen alleine zu bewältigen. Und in diesem Fall müssen Sie einen Teil der Verantwortung an andere Personen übertragen. Obwohl es oft nicht möglich ist, sie dazu zu bringen, effektiv als Gründer zu arbeiten, wird ein guter Spezialist immer noch in der Lage sein, die Arbeit auf dem Niveau zu zeigen.
Und wenn adäquate Ziele gesetzt, Aufgaben und Funktionen richtig formuliert, Prozesse und Interaktionen eingerichtet sind, dann sind alle Voraussetzungen dafür gegeben, dass sich der Mitarbeiter voll entf alten kann. Es sollte daran erinnert werden, dass die wichtigste Ressource in der modernen Welt der Mensch ist. Und wertvolle Spezialisten müssen geschützt und gepflegt werden, während sie für die Bedürfnisse des Unternehmens wachsen. Also haben wir uns angesehen, was dieser Aspekt der Führung ist und welche Aufgaben und Funktionen des Managements die verwendeten Arbeitsmethoden sind.
