Ein fester Bestandteil des modernen Gesellschaftslebens sind soziale Konflikte in ihrer ganzen Vielf alt. Beispiele für Konflikte finden sich überall, von kleinen Streitereien bis hin zu internationalen Konfrontationen. Die Folge einer dieser Konfrontationen – der islamische Fundamentalismus – wird im Ausmaß eines der größten globalen Probleme betrachtet, das an die Bedrohung durch den Dritten Weltkrieg grenzt.
Untersuchungen im Bereich der Spezifik von Konflikten als sozialpsychologisches Phänomen haben jedoch gezeigt, dass es sich hierbei um ein ausreichend breites und komplexes Konzept handelt, um es eindeutig unter destruktiven Gesichtspunkten zu bewerten.
Konfliktkonzept
Die am weitesten verbreiteten wissenschaftlichen Erkenntnisse sind zwei Ansätze in Bezug auf die Art des Konflikts (Antsupov A. Ya.). Die erste definiert Konflikt als Zusammenprall von Parteien, Meinungen oder Kräften; die zweite - als ein Aufeinanderprallen gegensätzlicher Positionen, Ziele, Interessen und AnsichtenThemen der Interaktion. So werden im ersten Fall Beispiele von Konflikten erweiterter Bedeutung betrachtet, die sich sowohl in der belebten als auch in der unbelebten Natur abspielen. Im zweiten Fall liegt eine Begrenzung des Kreises der Konfliktbeteiligten durch eine Personengruppe vor. Darüber hinaus beinh altet jeder Konflikt bestimmte Interaktionslinien zwischen Subjekten (oder Gruppen von Subjekten), die sich zu einer Konfrontation entwickeln.
Struktur und Besonderheiten des Konflikts
Der Begründer des Konfliktparadigmas im Allgemeinen in den Geisteswissenschaften ist L. Koser. Einer der Vorzüge seiner Theorie ist die Anerkennung der Tatsache, dass es Beispiele für Konflikte mit positiver funktionaler Bedeutung gibt. Mit anderen Worten, Coser argumentierte, dass Konflikte nicht immer ein destruktives Phänomen sind – es gibt Fälle, in denen sie eine notwendige Bedingung für die Schaffung interner Beziehungen eines bestimmten Systems oder eine Bedingung für die Aufrechterh altung der sozialen Einheit sind.
Die Struktur des Konflikts wird durch seine Beteiligten (Gegner, Gegenparteien) und deren Handlungen, Gegenstand, Bedingungen/Situation des Konflikts (z. B. Gedrängel in öffentlichen Verkehrsmitteln) und dessen Ausgang gebildet. Der Gegenstand des Konflikts ist in der Regel eng mit den Bedürfnissen der beteiligten Parteien verbunden, um deren Befriedigung gekämpft wird. Im Allgemeinen können sie in drei große Gruppen zusammengefasst werden: materiell, sozial (Statusrolle) und spirituell. Die Unzufriedenheit mit bestimmten Bedürfnissen, die für eine Person (Gruppe) von Bedeutung sind, kann als Ursache für Konflikte angesehen werden.
Beispiele für TypologieKonflikte
Wie N. V. Grishina anmerkt, umfassen Beispiele für Konflikte im alltäglichen Bewusstsein eine ziemlich breite Palette von Phänomenen - von einem bewaffneten Zusammenstoß und der Konfrontation bestimmter sozialer Gruppen bis hin zu ehelichen Meinungsverschiedenheiten. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um eine parlamentarische Diskussion oder um ein Ringen persönlicher Wünsche handelt. In der modernen Wissenschaftswissenschaft findet man eine Vielzahl unterschiedlicher Klassifikationen, wobei es keine klare Unterscheidung zwischen den Begriffen „Typen“und „Typen“von Konflikten gibt. Beispiele aus beiden Gruppen werden oft als Synonyme verwendet. In der Zwischenzeit ist es unserer Meinung nach zielführender, drei Hauptaspekte in der Typologie von Konflikten herauszugreifen:
- Arten von Konflikten;
- Arten von Konflikten;
- Konfliktformen.
Der erste Aspekt scheint der umfassendste zu sein. Jeder der Typen kann mehrere Arten von Konflikten umfassen, die wiederum in der einen oder anderen Form auftreten können.
Arten und Arten von Konflikten
Die wichtigsten Arten von Konflikten sind:
- intrapersonal (intrapersonal);
- zwischenmenschlich (zwischenmenschlich);
- intergroup;
- Konflikt zwischen einem Individuum und einer Gruppe.
Daher liegt die Betonung in diesem Fall auf den Subjekten (Teilnehmern) des Konflikts. Zwischenmenschliche Konflikte, Konflikte zwischen Gruppen sowie Konflikte zwischen einem Individuum und einer Gruppe sind wiederum Beispiele für soziale Konflikte. Der erste soziale Konflikt wurde neben intrapersonellen und tierischen Konflikten von dem deutschen Soziologen G. Simmel als eigenständiger Typ herausgegriffen. In einigenIn späteren Konzepten wird der intrapersonelle Konflikt auch in den Begriff des Sozialen miteinbezogen, was allerdings umstritten ist.
Unter den Hauptursachen sozialer Konflikte ist es üblich, begrenzte Ressourcen, Unterschiede der Menschen im wertsemantischen Zusammenhang, Unterschiede in der Lebenserfahrung und im Verh alten, begrenzte bestimmte Fähigkeiten der menschlichen Psyche usw. herauszuheben.
Interpersoneller Konflikt
Impliziert ein subjektiv erlebtes Missverhältnis bestimmter Tendenzen im Selbstbewusstsein des Individuums (Bewertungen, Einstellungen, Interessen usw.), die im Entwicklungsprozess miteinander interagieren (L. M. Mitina, O. V. Kuzmenkova). Anders gesagt handelt es sich um ein Aufeinanderprallen bestimmter Motivationsformationen, die nicht gleichzeitig befriedigt (verwirklicht) werden können. So mag jemand beispielsweise seinen Job nicht, hat aber Angst zu kündigen, weil er die Aussicht hat, arbeitslos zu bleiben. Das Kind kann versucht sein, den Unterricht zu schwänzen und gleichzeitig Angst haben, dafür bestraft zu werden usw.
Diese Art von Konflikten wiederum kann folgende sein (Antsupov A. Ya., Shipilov A. I.):
- Motivation ("Ich will" und "Ich will");
- Konflikt unzureichenden Selbstwertgefühls ("ich kann" und "ich kann");
- Rollenspiel („sollte“und „sollte“);
- Konflikt unerfüllter Wünsche ("ich will" und "ich kann");
- moral („ich will“und „brauche“);
- adaptiv ("sollte", "kann")
Daher unterscheidet diese Klassifikation drei Hauptkomponenten von persönlichStrukturen, die miteinander in Konflikt geraten: „ich will“(ich will), „ich muss“(ich muss) und „ich bin“(ich kann). Vergleichen wir dieses Konzept mit der bekannten Persönlichkeitsstruktur, die Sigmund Freud im Rahmen der Psychoanalyse entwickelt hat, können wir den Konflikt von Es (ich will), Ich (ich kann) und Über-Ich (muss) beobachten. Auch in diesem Fall ist es ratsam, sich an die Transaktionsanalyse von Eric Berne und die drei Persönlichkeitspositionen zu erinnern, die er identifiziert: Kind (ich will), Erwachsener (ich kann), Eltern (ich muss).
Zwischenmenschliche Konflikte
Dieser Typ tritt bei Meinungsverschiedenheiten und Zusammenstößen zwischen Personen auf. Unter seinen Besonderheiten ist zu vermerken, dass es nach dem „Hier-und-Jetzt“-Prinzip vorgeht, sowohl sachliche als auch subjektive Gründe haben kann und sich in der Regel durch eine hohe Emotionalität der Beteiligten auszeichnet. Der zwischenmenschliche Typ kann auch in verschiedene Konflikttypen unterteilt werden.
Zum Beispiel lassen sich zwischenmenschliche Konflikte je nach Ausprägung des Unterordnungsverhältnisses zwischen den Beteiligten in Konflikte „vertikal“, „horizontal“und auch „diagonal“einteilen. Im ersten Fall haben wir es mit untergeordneten Beziehungen zu tun, zum Beispiel einem Leiter - einem Angestellten, einem Lehrer - einem Schüler. Der zweite Fall tritt auf, wenn die Konfliktteilnehmer gleiche Positionen einnehmen und einander nicht gehorchen - Arbeitskollegen, Ehepartner, zufällige Passanten, Personen in der Schlange usw. Diagonale Konflikte können zwischen indirekt untergeordneten Gegnern entstehen - zwischen dem Chef Dienst- und Dienstoffizier, zwischen Senior und Junior usw. (wenn die Teilnehmer eingesch altet sindPositionen unterschiedlicher Ebenen, stehen aber nicht in untergeordneten Beziehungen zueinander).
Außerdem können zwischenmenschliche Konflikte solche Arten wie Familie (Ehe, Kind-Eltern, Konflikt zwischen Brüdern und Schwestern), Haush alt, Konflikt in der Organisation umfassen (wir beobachten ein Beispiel für einen Konflikt in der Organisation, wann immer es darin zu einer Kollision kommt oder eine andere Produktionsstruktur zwischen ihren Subjekten im Rahmen der Arbeitsinteraktion) etc.
Intergruppenkonflikt
Unter Gruppenkonflikten versteht man üblicherweise Zusammenstöße zwischen einzelnen Vertretern verschiedener sozialer Gruppen (groß, klein und mittel), sowie zwischen diesen Gruppen insgesamt. Dabei kann man eine solche Art auch als Konflikt in einer Organisation (Beispiele: zwischen Angestellten und Management, Verw altung und Gewerkschaft, Schülern und Lehrern usw.), häuslichen (wenn mehrere Vertreter von zwei oder mehr Gruppen sind am Konflikt beteiligt - zum Beispiel in Wohngemeinschaften, Warteschlangen, öffentlichen Verkehrsmitteln usw.).
Es ist auch möglich, solche Beispiele sozialer Konflikte auf Intergruppenebene als interethnisch, interkulturell und religiös herauszugreifen. Jede dieser Arten deckt weite Bevölkerungsschichten ab und zeichnet sich durch eine beträchtliche Zeitspanne aus. Darüber hinaus können ausgewählte Arten einen sich überschneidenden Charakter haben. Eine eigene Kategorie stellen internationale Konflikte dar (deren Beispiele wir ständig in den Nachrichten beobachten), auch zwischen einzelnen Staaten und ihren Koalitionen.
Konflikt zwischen Individuum und Gruppe
Dieser Typ tritt normalerweise auf, wenn eine Person in einer Gruppe sich weigert, sich wie der Rest ihrer Mitglieder zu verh alten, und dadurch nonkonformistisches Verh alten zeigt. Oder er begeht eine bestimmte Handlung, die in dieser Gruppe als inakzeptabel gilt, was einen Konflikt provoziert. Ein Beispiel ist der Spielfilm Scarecrow (1983) von Rolan Bykov, in dem die Hauptfigur Lena Bessoltseva mit der Klasse in Konflikt gerät. Ein weiteres markantes Beispiel für nonkonformistisches Verh alten in einer Gruppe, das Konflikte provoziert, ist das tragische Schicksal des italienischen Philosophen Giordano Bruno.
Konfliktformen
Diese Kategorie impliziert das Vorhandensein einer bestimmten Spezifität von Handlungen, die einen Konflikt bilden. Unter den Hauptformen, in denen der Verlauf des Konflikts möglich ist, können folgende unterschieden werden (Samsonova N. V.): Streit (Kontroverse), Klage, Verurteilung, Boykott, Streik, Sabotage, Streik, Missbrauch (Fluchen), Streit, Drohung, Feindschaft, Übergriff, Nötigung, Angriff, Krieg (politische Konflikte). Beispiele für Streit und Polemik finden sich auch in wissenschaftlichen Communities, was einmal mehr die Möglichkeit einer konstruktiven Natur des Konflikts beweist.
Für alle Arten von Konflikten kommen drei theoretische Hauptansätze in Frage:
- motivierend;
- situativ;
- kognitiv.
Motivationsansatz
Aus Sicht dieses Ansatzes ist die Anfeindung einer bestimmten Person bzwGruppe spiegelt in erster Linie ihre internen Probleme wider. So ist zum Beispiel aus Freuds Sicht Autogruppenfeindlichkeit eine unvermeidliche Bedingung für jede Intergruppeninteraktion, die einen universellen Charakter hat. Die Hauptfunktion dieser Feindseligkeit besteht darin, die innere Stabilität und den Zusammenh alt der Gruppe aufrechtzuerh alten. Einen gesonderten Platz nehmen in diesem Fall politische Konflikte ein. Beispiele finden sich in der Geschichte der Entstehung der faschistischen Bewegung in Deutschland und Italien (die Idee der rassischen Überlegenheit) sowie in der Geschichte des Kampfes gegen die „Volksfeinde“während der stalinistischen Repressionen. Freud verband den Mechanismus der Bildung der Autogruppenfeindlichkeit gegenüber "Fremden" mit dem ödipalen Komplex, dem Aggressionsinstinkt sowie mit der emotionalen Identifikation mit dem Anführer der Gruppe - dem "Vater" usw. Aus moralischer Sicht, können solche Tatsachen nicht als konstruktiver Konflikt angesehen werden. Die Beispiele von Rassendiskriminierung und Massenterror demonstrieren jedoch deutlich die Möglichkeit, Mitglieder einer Gruppe im Prozess der Konfrontation mit anderen zu sammeln.
Im theoretischen Konzept der Aggressivität des amerikanischen Psychologen Leonard Berkowitz ist relative Deprivation einer der Schlüsselfaktoren bei Konflikten zwischen Gruppen. Das heißt, eine der Gruppen schätzt ihre Position in der Gesellschaft als stärker benachteiligt ein als die Position anderer Gruppen. Gleichzeitig ist Benachteiligung relativ, da die benachteiligte Situation in der Realität möglicherweise nicht der Realität entspricht.
Situativer Ansatz
DiesDer Ansatz konzentriert sich auf externe Faktoren, die Situation, die die Entstehung und Spezifität des Konflikts verursacht. So wurde in Studien des türkischen Psychologen Muzafer Sherif festgestellt, dass die Feindseligkeit einer Gruppe gegenüber einer anderen deutlich reduziert wird, wenn ihnen anstelle von Wettbewerbsbedingungen Bedingungen der Zusammenarbeit (die Notwendigkeit, gemeinsame Aktivitäten durchzuführen, bei denen die Ergebnis hängt von der gemeinsamen Anstrengung aller Beteiligten ab). Daher kommt Sheriff zu dem Schluss, dass die Faktoren der Situation, in der Gruppen interagieren, entscheidend für die Bestimmung der kooperativen oder konkurrierenden Natur der Interaktion zwischen Gruppen sind.
Kognitiver Ansatz
Hier liegt die Betonung auf der dominanten Rolle der kognitiven (mentalen) Einstellungen der Konfliktbeteiligten zueinander. In einer Situation von Intergruppenkonflikten ist die Feindseligkeit einer Gruppe gegenüber einer anderen also nicht notwendigerweise auf einen objektiven Interessenkonflikt zurückzuführen (was in der realistischen Konflikttheorie im Rahmen des situativen Ansatzes festgestellt wurde). Dementsprechend wird nicht der kooperative/kompetitive Charakter der Situation zum entscheidenden Faktor in der zwischenmenschlichen und intergruppenübergreifenden Interaktion, sondern die dabei entstehenden Gruppeneinstellungen. Gemeinsame Ziele führen von sich aus zur Lösung von Konflikten zwischen Gegnern - es kommt auf die Bildung sozialer Einstellungen an, die Gruppen vereinen und helfen, ihre Konfrontation zu überwinden.
Tajfel und Turner entwickelten die Theorie der sozialen Identität, wonach Konflikte zwischen Gruppen keine notwendige Folge sindsoziale Ungerechtigkeit (im Gegensatz zum motivationalen Ansatz). Angesichts dieser Ungerechtigkeit haben Einzelpersonen die Möglichkeit, unabhängig voneinander den einen oder anderen Weg zu wählen, um sie zu überwinden.
Konfliktkultur der Persönlichkeit
Unabhängig davon, ob es sich um internationale Konflikte handelt, deren Beispiele den destruktiven Charakter des Konfliktverh altens der Parteien am deutlichsten demonstrieren; oder es handelt sich um einen kleinen Streit zwischen Arbeitskollegen, der optimale Ausweg scheint von großer Bedeutung zu sein. Die Fähigkeit der Kriegsparteien, in einer schwierigen Streitsituation Kompromisse zu finden, ihr eigenes destruktives Verh alten zu zügeln, mögliche Perspektiven für eine weitere Zusammenarbeit mit echten Gegnern zu sehen - all diese Faktoren sind der Schlüssel zu einem möglichen günstigen Ergebnis. Gleichzeitig, egal wie wichtig die Gesamtrolle der staatlichen Politik, des wirtschaftlichen und kulturell-rechtlichen Systems in der Gesellschaft ist, liegen die Ursprünge dieses Trends in einzelnen spezifischen Individuen. So wie ein Fluss mit kleinen Bächen beginnt.
Wir sprechen von der Konfliktkultur des Individuums. Das entsprechende Konzept umfasst die Fähigkeit und den Wunsch des Einzelnen, soziale Konflikte zu verhindern und zu lösen (Samsonova N. V.). In diesem Fall ist es ratsam, sich an das Konzept des "konstruktiven Konflikts" zu erinnern. Beispiele moderner Konflikte (in Anbetracht ihrer verschärften und großräumigen Natur) zeigen eher das Fehlen jeglicher Konstruktivität der Konfliktinteraktion. Insofern das KonzeptDie konfliktologische Kultur des Individuums sollte nicht nur und nicht so sehr als eine der Bedingungen für die optimale Lösung strittiger Situationen in der Gesellschaft betrachtet werden, sondern auch als der wichtigste Faktor in der Sozialisation der Persönlichkeit jedes modernen Individuums.
