Betrachten wir die Besonderheiten zwischenmenschlicher Beziehungen: Struktur, Elemente, Funktionen, Dynamik. Widersprüche treten nicht nur in der Familie, am Arbeitsplatz, sondern auch zwischen Staaten auf, daher ist dieses Thema relevant und aktuell.
Merkmale von Widersprüchen
Funktionen des Konflikts - ein wichtiger Aspekt, der es Ihnen ermöglicht, die Beziehung zwischen den Parteien besser zu verstehen. Ohne ein solches Bewusstsein ist es schwierig, die Tiefe der Widersprüche zu verstehen und nach einem Weg zu suchen, sie zu lösen.
Konstruktive Konfliktfunktionen
Unter ihnen sind:
- Kognitiv. Das Entstehen einer Konfliktsituation ist ein Symptom dysfunktionaler Beziehungen zwischen Subjekten, eine Manifestation von Widersprüchen.
- Entwicklung. Es ist der Konflikt, der als Werkzeug zur Lösung aufkommender Widersprüche dient.
- Instrumental. Widersprüche sind ein Werkzeug, um Probleme zu lösen.
- Perestroika. Mit Hilfe von Konflikten können Sie Faktoren beseitigen, die zwischenmenschliche Interaktionen untergraben, was die Bildung normaler Beziehungen zwischen den Teilnehmern des Dialogs stimuliert.
Destruktive Konfliktfunktionen
Sie sind folgenden Parametern zugeordnet:
- Zerstörung bestehender gemeinsamer Aktivitäten;
- Zusammenbruch oder Verschlechterung von Beziehungen;
- schlechte Gesundheit der Konfliktbeteiligten;
- Mindesteffektivität der späteren Zusammenarbeit.
Vor- und Nachteile
Lassen Sie uns die positiven Funktionen des Konflikts hervorheben. Dazu gehört der Abbau von Spannungen zwischen den gegnerischen Seiten. Der Konflikt bietet eine Gelegenheit, neue Informationen über den Gegner zu erh alten. Es gibt eine Versammlung des Firmenteams im Kampf gegen einen äußeren Feind.
Unter den Vorteilen von Konfliktsituationen kann man auch die Anregung zu Entwicklung und Veränderung, die Beseitigung des Unterwürfigkeitssyndroms bei Untergebenen, die Diagnose zusätzlicher Möglichkeiten vermerken.
Mit der richtigen Herangehensweise an das aufgetretene Problem können Sie die Ursachen des Problems ermitteln, beseitigen und auf eine neue Beziehungsebene wechseln.
Lassen Sie uns nun die negativen Funktionen des Konflikts hervorheben. Sie sind mit erheblichen emotionalen und materiellen Kosten für alle Beteiligten verbunden. Das Ergebnis der Widersprüche ist die Entlassung von Mitarbeitern, eine Verschlechterung des psychologischen und sozialen Klimas im Team und eine Verschlechterung der Arbeitsdisziplin.
Nach den Ergebnissen des Konflikts entsteht eine Vorstellung von den besiegten Untertanen sowie von ihren Gegnern ("Feinden").
Die negativen Funktionen des Konflikts wirken sich destruktiv auf die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Teammitgliedern aus, es ist ziemlich schwierig, die Geschäftsbeziehungen danach wiederherzustellenProblemsituation.
Elemente und Struktur zwischenmenschlicher Konflikte
Eine systematische Untersuchung von Konflikten ermöglichte es, einzelne Elemente in ihnen herauszugreifen:
- Probanden mit ihren persönlichen Eigenschaften, Zielen und Motiven;
- Unterstützer der Situation;
- Ursache der Kontroverse.
Konfliktfunktionen charakterisieren die Verbindungen zwischen einzelnen Elementen. Da sich die Bestandteile konflikthafter Beziehungen systematisch verändern, kann man von einer ständigen Entwicklung des Konflikts sprechen.
Es kann zu Unzufriedenheit und verminderter Arbeitseffizienz sowie zu unproduktivem Wettbewerb mit anderen Personen führen, die als feindliche Gruppen angesehen werden.
Die Stärkung solcher Eigenschaften führt dazu, dass statt der Lösung eines konkreten Problems dem „Erfolg“im bestehenden Konflikt große Bedeutung beigemessen wird. Es schwächt nicht nur die Kommunikation, sondern zerstört auch Geschäftsbeziehungen.
Spezifität destruktiver Funktionen
Die negative Funktion sozialer Konflikte besteht darin, dass Widersprüche Sie daran hindern, Ihre Ziele zu erreichen. Die Zerstörung führt zu folgenden Folgen:
- Unzufriedenheit, schlechte Laune, Fluktuation, schlechte Arbeitsqualität;
- Abnahme des Kooperationsgrades in der Zukunft, Zerstörung des etablierten Kommunikationssystems;
- absolute Hingabe an die Gruppe und unproduktive Konkurrenz mit anderen Teilen des Teams;
- Wahrnehmungen der anderen Seite des Konflikts alsFeind;
- vollständige Beendigung der Beziehungen zwischen den Parteien;
- erhöhte Feindseligkeit zwischen Gruppen, die Entstehung von Feindseligkeit und Hass zwischen ihnen;
- Verlagerung der Betonung;
- Möglichkeiten zur Vorbereitung auf die nächste Runde des Konflikts, die gew altsame Lösung des aufkommenden Problems.
Wichtige Punkte
Bei der Analyse der Hauptfunktionen des Konflikts stellen wir fest, dass es wichtig ist, die Destruktivität und Konstruktivität von Beziehungen in bestimmten Situationen zu berücksichtigen:
- in Ermangelung klarer Kriterien für Unterschiede zwischen ihnen;
- während der Konfliktsituation werden schwerwiegende Veränderungen in den Beziehungen beobachtet.
Manchmal geht die Grenze zwischen Plus und Minus in einer Beziehung verloren, was für beide Seiten des Konflikts unterschiedliche Folgen haben kann.
Konflikttypologie
Aufgrund der Organisation der Gesellschaft kommt es auf einer bestimmten Ebene zur Entstehung von Konfliktsituationen:
- zwischen Einzelpersonen;
- Gruppen;
- große Subsysteme oder Systeme;
- states.
In der Sozialpsychologie werden folgende Arten von Konflikten eines Individuums unterschieden. Gleichzeitig entstehen akute negative Erfahrungen eines Menschen, die durch widersprüchliche Wünsche erzeugt werden.
Zum Beispiel wird in Freuds Psychoanalyse ein solcher Konflikt als Ergebnis eines Widerspruchs zwischen moralischen Gefühlen, instinktiven Trieben und realen Forderungen gesehen. Solche Situationen werden ihrer Natur und ihrem Inh alt nach durch Widersprüche in Motiven, Interessen und Selbstwertgefühl des Einzelnen verursacht. Sie werden von negativen Erfahrungen, ernsthaftem emotionalem Stress begleitet.
Zwischenmenschliche Konflikte können konstruktiv oder destruktiv sein und zu positiven oder negativen Folgen für den Einzelnen führen.
Es kann verschiedene Gründe haben:
- Widerspruch der Grundbedürfnisse;
- Schwierigkeit, zwischen verschiedenen Verh altensweisen zu wählen.
Die Funktionen politischer Konflikte sind mit einem gravierenden Missverständnis zwischen staatlichen Organen und Strukturen verbunden.
Ein Beispiel für solche Konflikte kann eine bewaffnete Invasion eines Staates in das Territorium eines anderen Landes sein. Die Gründe, die zu solchen Situationen führen, können unterschiedlich sein:
- Wunsch, materielle und natürliche Ressourcen zu erwerben;
- Durst, neue Gebiete zu erkunden;
- ein Versuch, ihren Vorteil gegenüber Rivalen zu beweisen.
Schlussfolgerung
In letzter Zeit gibt es immer mehr ethnische Konflikte aufgrund nationaler Besonderheiten. Sie sind die gefährlichsten, oft begleitet von bewaffneten Angriffen zwischen den Teilnehmern der Beziehung.
Es gibt eine horizontale Einteilung von Konflikten. Gleichzeitig sind die Teilnehmer der Beziehung Angestellte, die einander nicht unterstellt sind.
Vertikale Beziehungen entstehen zwischen Chef und Untergebenen. Psychologen unterscheiden verschiedene Arten von Konflikten unter Berücksichtigung der Besonderheiten ihres Aussehens, Teilnehmer an Situationen.
Zum Beispiel,H. Bisno identifizierte sechs Optionen:
- Interessenkonflikte aus Verflechtungsverpflichtungen;
- erzwungene Meinungsverschiedenheiten, die von einer Person bewusst herbeigeführt werden, um ein gesetztes Ziel zu erreichen;
- falsch verwandt, in Ursache und Inh alt verwirrend;
- illusorische Konflikte, die auf Missverständnissen und falscher Wahrnehmung der Situation beruhen;
- ersetzte Widersprüche, in denen sich der Antagonismus gegen das Individuum richtet;
- expressive Konflikte mit Feindseligkeit zwischen Individuen.
Der amerikanische Psychologe M. Deutsch schlug eine eigene Klassifikation von Konfliktsituationen vor. Er achtete auf den Interessenkonflikt zwischen den Teilnehmern, das zufällige Auftreten von Widersprüchen, gemischten und falschen Konflikten. Unabhängig von der Art der Problemsituation, ihren Ursachen, den Besonderheiten des Verlaufs ist es natürlich wichtig, rechtzeitig geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Widersprüche nicht gebührend beachtet werden, verschlimmert sich die Situation, was zu ernsthaften Problemen führt.
Zum Beispiel, wenn es ernsthafte Konflikte zwischen dem Arbeitgeber und seinen unmittelbaren Untergebenen gibt, zeigt sich oft eine negative Einstellung gegenüber dem Vorgesetzten. Er verliert in den Augen der Mitarbeiter an Autorität, es fällt ihm schwer, Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Dies wirkt sich auf die Leistungsfähigkeit des Unternehmens aus. Bei kommerziellen Strukturen kann das Ergebnis des Konflikts der Konkurs sein.
Wenn es ein Missverständnis zwischen Regierungsbehörden im Land gibt, werden normalerweise schwerwiegende Widersprüche dargelegt, siedie wirtschaftliche und politische Lage des Staates negativ beeinflussen. Dies führt oft zu schweren bewaffneten Zusammenstößen zwischen Staaten und zum Tod von Zivilisten.
