Personalmanagement ist eines der komplexesten Elemente der Regulierung in einer Organisation. Schließlich haben Mitarbeiter ihr eigenes Potenzial, ihre eigenen Interessen, Emotionen, die Fähigkeit, selbstständig Entscheidungen zu treffen oder die Anweisungen des Managements zu kritisieren. Daher ist es unmöglich, die Reaktion auf die Anwendung von Managemententscheidungen vorherzusagen.
Damit die Organisation lange bestehen und die gesetzten Ziele erreicht werden können, ist es notwendig, das richtige Managementsystem zu schaffen.
System ist die Anordnung aller Komponenten und ihre Kombination zu einem Ganzen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Mit anderen Worten, es ist Ordnung und Unterordnung unter die Hauptaufgabe.
Management beinh altet Funktionen: Planung, Motivation, Organisation und Kontrolle. Mit ihrer Hilfe gelingt die Erfüllung der gestellten Aufgaben.
Steuerungssysteme sind geordnete Prozesse der Planung, Organisation, Motivation, Kontrolle. Sie zielen darauf ab, die Aufgaben der Produktion zu erfüllen und das Hauptziel der Existenz der Organisation zu erreichen.
Komponenten des Steuerungssystems
Das Organisationsmanagementsystem umfasstalle laufenden Prozesse, sowie alle Dienste, Subsysteme, Kommunikation des Unternehmens. Das Team des Unternehmens kann in zwei Gruppen eingeteilt werden. Der erste ist kontrolliert, der zweite ist kontrolliert.
Schauen wir sie uns an. Die verw altete Gruppe umfasst Elemente, die am Prozess der Schaffung von materiellem und geistigem Reichtum oder der Bereitstellung von Dienstleistungen beteiligt sind. Das sind Untergebene. Die Managementgruppe erfüllt alle Funktionen, die zur Erfüllung der der Organisation übertragenen Aufgaben erforderlich sind. Dazu muss sie über die erforderlichen Ressourcen verfügen: Material, Arbeit, Finanzen. Sie koordiniert die Arbeit aller Mitarbeiter und besitzt alle technischen Mittel wie Kommunikation, Ausrüstung und ist auch für die Arbeit der Produktion und den Prozess der weiteren Verbesserung der Organisation verantwortlich. Das sind die Anführer.
Abhängig von der Struktur der Organisation und der Anzahl der Untergebenen kann es mehrere Manager geben, die alle einem Hauptmanager unterstellt sind.
Die folgenden Stufen des Steuerungssubsystems werden unterschieden:
- Planung - zeigt, welches Ergebnis erreicht werden kann;
- Regelung - Aufrechterh altung der optimal eingestellten Betriebsart;
- marketing;
- Buchh altung;
- Steuerung.
Managementsysteme sind Systeme, die all diese Komponenten kombinieren, um das höchste Ziel der Organisation zu erreichen.
Subjekt und Objekt
Jedes Konzept hat sein eigenes Subjekt und Objekt. Überlegen Sie, wie sie im Personalverw altungssystem aussehen.
Objekte umfassen:
- Arbeiter;
- Mitarbeiter;
- Mitarbeitergruppen;
- Arbeitsteam.
Das Thema Managementsystem wird durch verschiedene Führungsstrukturen repräsentiert.
Führungsarten
Koordinierung in einer Organisation kann vier Formen annehmen:
- Linear, wenn jeder untergeordnete Leiter dem Vorgesetzten untergeordnet ist. Ihr Handeln ist koordiniert und auf die Erfüllung bestimmter Ziele ausgerichtet. Häufiger verwendet für niedrigere Ebenen einer Organisation.
- Funktioniert. Es gibt mehrere Gruppen von Leitungsgremien, die jeweils für eine bestimmte Aktivität verantwortlich sind. Das eine ist zum Beispiel für die Planung, das andere für die technische Basis. Es gibt jedoch Schwierigkeiten, wenn mehrere unterschiedliche Aufgaben auf die Arbeiter „heruntergehen“und diese schnell erledigt werden müssen. Die ideale Variante der Existenz eines solchen Systems ist die Kombination mit einem linearen.
- Lineares Notensystem. Hauptquartiere werden unter Linienmanagern erstellt. Gleichzeitig treffen sie keine Entscheidungen, sondern beraten und leiten die Mitarbeiter nur. Sie sollen die Verantwortlichkeiten des direkten Vorgesetzten reduzieren und verteilen.
- Matrix. Die Verw altung erfolgt sowohl horizontal als auch vertikal. Solche Strukturen werden verwendet, um Baustellen zu verw alten, wobei jeder Komplex in Knoten unterteilt ist, die ihren eigenen Anführer haben.
Beispiel einer Unternehmenskoordinierungsstruktur
Betrachten wir ein Beispiel für ein Shopfloor-Management-System in einer Fabrik.
Die Werkstatt ist eines der wichtigsten Glieder, die für das Funktionieren der gesamten Produktion verantwortlich sind. Für LeistungZiele der Organisation, ist es notwendig, das richtige Managementsystem zu schaffen.
In der Werkstatt ernennt der Direktor den Chef und seine Stellvertreter, die die Umsetzung der vom obersten Leiter erh altenen Aufgaben organisieren müssen. Gleichzeitig muss der Betriebsleiter selbst die Einstellung des Personals zu den Produktionsressourcen kontrollieren. Es ist möglich, dass diese Funktion einem speziell zugewiesenen Mitarbeiter übertragen wird. So werden beispielsweise der Verbrauch von Rohstoffen, die Einh altung von Sicherheitsvorschriften und die hygienische Instandh altung der Werkstatt kontrolliert.
Zur Koordinationsstruktur gehört die Anwesenheit von Vorarbeitern, die vom Vorarbeiter Aufgaben entgegennehmen und unter den Arbeitern verteilen. Sie organisieren auch deren Durchführung, leisten bei Bedarf fachliche Hilfestellung, helfen dem Kapitän bei der Kontrolle.
Modernes Unternehmensmanagement
Unter den gegenwärtigen Bedingungen erfordert die Koordination der Arbeit der Mitarbeiter besondere Fähigkeiten des Managers. Instabile Wirtschaftslage und Wettbewerb führen dazu. Daher muss der Manager bei der Erstellung moderner Managementsysteme die Prinzipien ihrer Konstruktion kennen.
Damit ein Unternehmen funktionieren und sich entwickeln kann, müssen seine Produkte wettbewerbsfähig sein. Dies hängt weitgehend davon ab, welche Managementstrategie gewählt wird. Für ein Unternehmen muss es einzigartig sein - das ist das Hauptmerkmal einer erfolgreichen Existenz.
Damit ein Unternehmen lange bestehen und Gewinne erwirtschaften kann, müssen Produkte dem Wettbewerb standh alten. FürQualitätsverbesserung erforderlich:
- Die notwendigen Ressourcen haben: Rohstoffe, Material, Komponenten.
- Verbesserung der Produktionslinien: Rüsten Sie die Ausrüstung auf, um die Produktqualität zu verbessern.
- Personalqualifikation regelmäßig verbessern.
- Verkaufen Sie Ihre Produkte.
Das erste, womit ein professioneller Manager beginnen sollte, ist, Managementsysteme zu entwickeln, das Unternehmen zu analysieren, zu überlegen, welche Elemente fehlen, um das Ziel zu erreichen, und herauszufinden, wie man sie erreicht. Bei der Entwicklung einer Entwicklungsstrategie muss Folgendes berücksichtigt werden:
- langfristige Unternehmensentwicklungsziele;
- Ressourcen;
- Technologie;
- Steuerungssystem.
Das heißt, um seine Ziele zu erreichen, muss ein Unternehmen über alle notwendigen Ressourcen, hochwertige Technologien zur Verarbeitung dieser Ressourcen und ein gut ausgebautes Managementsystem verfügen.
Gleichzeitig sollte die Strategie nicht monolithisch sein, sondern sich abhängig von externen und internen Faktoren ändern können. Und die Aufgabe des Managementsystems ist es, die strategischen Ziele der Organisation zu kontrollieren und rechtzeitig anzupassen.
Daher muss ein effektives Management eines modernen Unternehmens mobil und von Umweltfaktoren abhängig sein.
Arten von Kontrollsystemen
Managementsysteme sind solche Bereiche der Managementtätigkeit, die mit der Lösung spezifischer Probleme verbunden sind und auf das erfolgreiche Funktionieren des Unternehmens abzielen.
Es gibt zwei Hauptkategorien:
- allgemein - Unternehmensleitung als Ganzes;
- funktional - Leitung bestimmter Teile des Unternehmens.
Das Managementsystem ist ein komplexes Zusammenspiel allgemeiner und funktionaler Typen, um die gesetzten Ziele zu erreichen.
Es gibt verschiedene Arten von Kontrollsystemen, schauen wir uns einige davon an:
- strategische Planung;
- Management: Unternehmensleitung, Mitarbeiter, interne und externe Kommunikation, Produktion;
- Beratung.
Bei solchen Führungsformen setzt das Unternehmen zunächst strategische Ziele, zu deren Erreichung es notwendig ist, die Arbeit der Führungskräfte koordinieren zu können. Dadurch kann die Managementstruktur verbessert werden. Durch die Koordination der Arbeit der Mitarbeiter können Sie ihre Aktivitäten in die richtige Richtung lenken. Gleichzeitig gibt es eine Interaktion zwischen dem Unternehmen und der äußeren Umgebung: Lieferanten, Kunden, Mitarbeiter.
Arten von Steuerungssystemen werden ebenfalls durch Steuerungsobjekte bestimmt und unterscheiden sich inh altlich. Nach dem Inh alt kann beispielsweise unterschieden werden:
- normativ;
- strategisch;
- betriebsbereit.
Jede dieser Managementarten löst nur ihre eigenen Aufgaben.
Das Koordinationssystem sollte alle positiven Aspekte vereinen, mit denen sich die Organisation leichter entwickeln kann. Dann ist das gesetzte strategische Ziel erreicht.
Das Design von Steuerungssystemen berücksichtigtdemokratischer Zentralismus, eine harmonische Verbindung von Befehlseinheit und Kollegialität, Verantwortung, kreatives Potenzial der Mitarbeiter.
Leitlinien
Die Erstellung von Managementsystemen sollte auf folgenden Grundprinzipien basieren:
- optimale Aufteilung der Organisationsstruktur in einzelne Elemente;
- hierarchische Struktur mit richtiger Machtverteilung;
- organische Vernetzung aller Ebenen der Organisation;
- Anordnung der Ziele nach Wichtigkeit;
- Konsistenz der Strukturverknüpfungen bei der Durchführung zugewiesener Aufgaben;
- Schnelligkeit beim Treffen von Managemententscheidungen, falls erforderlich;
- alle Phasen des Produktlebenszyklus, hierarchische Struktur, verschiedene Managementaktivitäten sollten in einem Komplex vorhanden sein;
- systematisch - alle Verw altungsarbeiten werden ständig durchgeführt und sind lange gültig;
- müssen die Erfahrungen erfolgreicher Produktionen ausländischer Unternehmen übernehmen;
- sollte bewährte wissenschaftliche Methoden im Managementsystem verwenden;
- Autonomie der Subsysteme;
- wirtschaftliche Funktionen - beim Entwerfen die Reduzierung der Verw altungskosten in Betracht ziehen;
- Entwicklungsperspektiven;
- Diskussion von Managemententscheidungen und Auswahl der Besten;
- Resilienz und Überlebensfähigkeit in einem Wettbewerbsumfeld;
- schaffen Sie angenehme Arbeitsbedingungen, damit die Mitarbeiter bei der Arbeit ihr Bestes geben können;
- Arbeitskosten korrekt zuweisen, um bestimmte Aufgaben auszuführenProduktion;
- die Anpassungsfähigkeit des Organisationssystems an externe und interne Veränderungen;
- isolierter Managementprozess.
Die Umsetzung der Entscheidung muss alle Phasen durchlaufen: Planung, Organisation, Koordination, Kontrolle.
Wichtig: Die Managemententscheidung muss klar und verständlich sein, es muss überprüft werden, ob der Mitarbeiter sie richtig verstanden hat. Dies erspart dem Mitarbeiter unnötige Bewegungen und lenkt sein gesamtes Potenzial auf eine bestimmte Aufgabe.
Betrachten wir Steuerungssysteme und -technologien.
Technologie des Personalmanagements
Management-Technologie ist ein Werkzeug, mit dem Personal geführt wird. Dazu gehören Mittel, Ziele, Möglichkeiten der Beeinflussung der Mitarbeiter, um sie zur Erfüllung der notwendigen Aufgaben anzuleiten.
Systeme und Technologien des Personalmanagements beschäftigen sich mit:
- Personalbeschaffung organisieren;
- Beurteilung der Qualifikation von Mitarbeitern;
- ihr Training;
- Karriereaufstieg;
- Konfliktsituationen managen und lösen;
- Personal für soziale Entwicklung;
- Personalsicherheitsmanagement.
Die Anwendung dieser Grundsätze hängt auch von der Eigentumsform des Unternehmens, der Art der Tätigkeit ab.
Die Entwicklung von Managementsystemen erfolgt unter Berücksichtigung der Professionalität und Kompetenz von Spezialisten, die im Bereich Personalmanagement tätig sind.
Managerfunktionen
Damit die Implementierung von Managementsystemen einfach ist und von den Mitarbeitern akzeptiert wird, muss die Führungskraft folgende Grundfunktionen erfüllen:
Planung
Der Manager plant kontinuierlich die Entscheidungen, die notwendig sind, um das Hauptziel des Unternehmens zu erreichen. Wenn sich das Ziel ändert, sollten sich auch Entscheidungen zeitnah ändern. Die Planung lenkt die Entwicklung der Organisation in die richtige Richtung und prognostiziert die Aufgaben, die Mitarbeiter erledigen müssen.
Organisation
Um die für das Unternehmen gesetzten Ziele und Pläne besser zu erreichen, wird die Arbeit des Teams organisiert, während sie vertikal und horizontal korrekt verteilt wird. Jeder ist an der Lösung spezifischer Aufgaben beteiligt und arbeitet mit anderen Mitarbeitern zusammen.
Motivation
Um Mitarbeiter zu motivieren, bessere Leistungen zu erbringen, setzen Manager Motivation ein. Es kann zwei Arten geben: extern und intern (psychologisch).
Extern - beinh altet den Erh alt materieller Vorteile: Prämien, Prämien und psychologisch-moralische Ermutigung, Verbesserung des Arbeitsplatzes, Beziehungen im Team.
Steuerung
Um eine qualitativ hochwertige Aufgabenerfüllung zu gewährleisten, muss der unmittelbare Vorgesetzte überwachen.
Kontrolle beinh altet:
- Überwachung dessen, was geplant ist;
- Überprüfe Zwischenergebnisse;
- Vergleich der erzielten Ergebnisse mit den geplanten;
- Korrektur festgestellter Unstimmigkeiten und Abweichungen von Prognosen.
Die Aktion dieser vier Funktionensollte in einem Komplex durchgeführt werden.
Schlussfolgerung
Managementsysteme sind also eine Ordnung der Grundprinzipien des Aufbaus, des Funktionierens und der Steuerung der Entwicklung einer Organisation. Dies geschieht, um die für das Unternehmen gesetzten Ziele zu erreichen. Der Entwurf und die Implementierung von Steuerungssystemen sind von großer Bedeutung für die erfolgreiche Entwicklung eines Unternehmens. Ohne eine richtig aufgebaute Führung ist die Existenz und Entwicklung des Unternehmens unmöglich.
