Konflikte gibt es in allen Bereichen des öffentlichen Lebens, in den Beziehungen zwischen Kollegen, Freunden, Verwandten und Fremden. Der Konflikt deckt den bestehenden Widerspruch auf, was bedeutet, dass Sie ihm genau Aufmerksamkeit schenken und das Problem beseitigen können.
Wer kann den Konflikt managen?
Konfliktologen beschäftigen sich beruflich mit der Untersuchung von Konflikten, ihren Ursachen und Methoden der Beilegung und Lösung. Um den Prozess effektiv zu steuern, ist es notwendig, die Positionen und Werte der Parteien objektiv wahrzunehmen, die Mechanismen für die Entwicklung strittiger Situationen zu verstehen, die Einflussmethode richtig zu wählen und die Grenzen der eigenen Kompetenz bei der Überwindung von Meinungsverschiedenheiten einzuschätzen.
Was ist er, ein professioneller Konfliktologe?
Die Identität des Spezialisten ist ein wichtiges Instrument der Konfliktbearbeitung. Ein erfolgreicher Profi muss über Charaktereigenschaften verfügen, die ihm helfen, schwierige Situationen zu bewältigen und die im Management gesetzten Ziele zu verwirklichen. Aufgabenkonflikt. Die Konfliktologie entstand ursprünglich an der Schnittstelle mehrerer Geisteswissenschaften, daher muss ein Spezialist über Kenntnisse aus den Bereichen Soziologie, Psychologie, Philosophie, Politikwissenschaft, Ökonomie, Rechtswissenschaft verfügen und in der Lage sein, Schulungen und soziologische Forschung durchzuführen. Je mehr Fähigkeiten ein Spezialist im Laufe seiner beruflichen Laufbahn entwickelt, desto wertvoller werden seine Dienste im Bereich Konfliktmanagement.
Wie wird man Konfliktologe?
Die Ausbildung solcher Spezialisten wird an vielen russischen Universitäten durchgeführt. Das Diplom wird nach Beherrschung des Bachelor-Programms ausgestellt - 4 Jahre Vollzeitstudium auf bezahlter oder budgetärer Basis. Das Fachgebiet Konfliktologie ist offen für die Zulassung an Universitäten und Instituten in Moskau, St. Petersburg, Kasan, Nowosibirsk, Saratow, Perm, Jaroslawl, Astrachan, Tjumen, Omsk und anderen Städten. Natürlich übersteigt die Zahl der Absolventen dieser Fachrichtung an all diesen Universitäten den Bedarf auf dem Arbeitsmarkt im modernen Russland erheblich. Dabei sollte bei der Wahl der Hochschule besonderes Augenmerk auf die Qualität der Ausbildung und das Ausbildungsniveau der Lehrenden gelegt werden, um nach der Ausbildung schließlich eine wirklich qualifizierte und gefragte Fachkraft zu werden.
In St. Petersburg ist die Fachrichtung Konfliktologie an der Staatlichen Universität St. Petersburg, dem Staatlichen Institut für Psychologie und Sozialarbeit St. Petersburg und der Russischen Staatlichen Pädagogischen Universität vertreten. A. I. Herzen. Ausrichtung der Ausbildung an jeder Universitätbestimmt durch die Fakultät, innerhalb derer diese Richtung offen ist: zum Beispiel an der Russischen Staatlichen Pädagogischen Universität. Herzen, Konfliktologen werden an der Juristischen Fakultät und an der Staatlichen Universität St. Petersburg - am Institut für Philosophie - unterrichtet. An der St. Petersburg Humanitarian University of Trade Unions wurde eine eigene Fakultät für Konfliktologie eröffnet. Darüber hinaus können die Studierenden an dieser Universität im Zentrum für Beobachtung und Analyse von Sozial- und Arbeitskonflikten in die berufliche Praxis eintauchen und an realen Situationen forschen.
An russischen Universitäten können Sie sich auch weiterbilden und einen Master in Konfliktmanagement machen. An der St. Petersburg State University erfolgt die Zulassung für die Masterstudiengänge „Conflict Analysis and Management“, „Political Conflictology“und „Mediation“.
Spezialgebiet Konfliktologie: Mit wem sollte man arbeiten?
Fachkräfte finden Beschäftigung in Behörden, großen Unternehmen, Arbeitsaufsichtsbehörden, Personalabteilungen verschiedener Institutionen und Unternehmen. Das erworbene Fachgebiet (Konfliktologie) an sich wird nicht zu einem unbedingten Pass für einen gut bezahlten Job in einem namhaften Unternehmen, daher ist es notwendig, auch während der Ausbildung nach Möglichkeiten zu suchen, sich zu üben, zusätzliche Schulungen und Praktika zu absolvieren.
Die größten Chancen liegen im Bereich Human Resource Management. Die Vielf alt der Formen organisationaler Konflikte – zwischen Mitarbeitern, Gewerkschaft und Führungskraft, Abteilungen und Abteilungen, innerhalb des Managements – zeigt die Notwendigkeit allerdiese Widersprüche auflösen. Konflikte zu lösen und Konsens zu erzielen verbessert immer die Qualität der Mitarbeiterarbeit und normalisiert das psychologische Klima in der Organisation.
Mediation
Nach Abschluss des Diploms im Fachgebiet Konfliktologie können Sie sich zusätzlich als Mediator/in ausbilden und arbeiten lassen. Dies ist ein unparteiischer Dritter, der bei Streitigkeiten schlichtet. Der Mediator sollte nicht an einem bestimmten Ausgang des Konflikts interessiert sein. Sie organisieren ein Treffen der Parteien und regeln den Prozess der Erörterung des Wesens des Widerspruchs und der Entwicklung einer für beide Seiten akzeptablen Lösung.
Die Aufgabe des Mediators ist es nicht, zu bewerten und zu urteilen. Lösungen werden nur von den Konfliktparteien entwickelt. Manche Ideen können von Mediatoren eingebracht werden, aber nur als mögliche Alternativen. Die Technik der Mediation wird häufig bei Konfliktscheidungen zwischen Ehegatten eingesetzt, um den Gang vor Gericht zu vermeiden. Eine solche Unterstützung wird bei der Beilegung von Streitigkeiten zwischen Nachbarn, Mietern und Vermietern, Mitarbeitern und Geschäftsleitung unverzichtbar.
Lohnt es sich, Konfliktologe zu werden?
Als Schulabgänger wird nicht jeder genau einschätzen können, ob das Fachgebiet Konfliktologie das Richtige für ihn ist. Dieser Beruf ist für Menschen, die sich präsentieren und einen potenziellen Arbeitgeber davon überzeugen können, dass eine solche Tätigkeit in einer Organisation notwendig ist. Der Umgang mit Konfliktparteien erfordert oft sowohl Entschlossenheit als auch Flexibilität. Die Menge an Wissen, die ein Spezialist für eine erfolgreiche Arbeit haben muss, ist ziemlich groß, es ist erforderlichkontinuierliche berufliche Weiterentwicklung.
Deshalb sollten Sie, bevor Sie die endgültige Wahl treffen und ein Studium als Konfliktologe beginnen, Ihr Potenzial und Ihre persönlichen Qualitäten so objektiv wie möglich einschätzen. Schließlich reicht es nicht aus, Vorlesungstexte zu lernen und Seminare mehrfach erfolgreich zu referieren. Nach dem Hochschulabschluss gilt es, seine Fähigkeiten einzusetzen, was derzeit vielen Absolventen der Geisteswissenschaften nicht leicht fällt. Nur hohe Bildung, Engagement und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten machen einen Konfliktologen zu einem begehrten Mitarbeiter in jeder Organisation.
