Psychische Probleme haben schon immer einen bedeutenden Platz im Leben eines jeden Menschen eingenommen, obwohl es manchmal völlig unmerklich ist. Jede unserer Handlungen wird durch ein bestimmtes psychologisches Verh alten begründet. Gilt das auch für die Kommunikation? Was ist der Unterschied zwischen zwischenmenschlicher und Massenkommunikation? Dies wird in diesem Artikel besprochen.
Klassifizierung
Massenkommunikation ist im Prinzip keine eigene Spezies. Die Psychologie impliziert eine Reihe solcher Typen, von denen jeder seinen eigenen Namen und seine eigene Eigenschaft hat. Kommunikation ist ein ziemlich komplizierter Prozess. Deshalb wird es in folgende Typen unterteilt:
- Zuallererst ist es notwendig, zu kommunizieren. Das sind dieselben zwischenmenschlichen Kontakte, diese Menschen, ohne die die gemeinsame Aktivität praktisch auf null reduziert wird.
- Gewünschte Kontakte. Solche Kontakte ermöglichen es Ihnen, das Problem zu lösen, und zwar in einem für Sie sehr günstigen Licht. Die Lösung jeglicher Bildungs-, Industrie- und anderer Beziehungen ist ohne das Gewünschte unmöglichKommunikation.
- Neutral. Um nicht zu sagen, dass diese Kontakte positiv sind, aber sie haben auch nichts Negatives. Dies ist nur eine Kommunikation zwischen Menschen, die zu keinen Ergebnissen führt - seien sie entscheidend oder einfach, alltäglich. Eine solche Kommunikation stört nicht, führt aber nicht zu der notwendigen Wirkung.
- Unerwünschte Kommunikation. Es ist äußerst schwierig, ein positives Ergebnis der zugewiesenen Aufgaben zu erzielen, die Interaktion wirkt sich eher ungünstig auf die Problemlösung aus. Eine solche Kommunikation kann zu noch mehr zusätzlichen Problemen führen.
Übrigens ist es die Kommunikation, die zur Produktivität führt. Fast alle Menschen möchten die Produktivität des Tages, der Woche, des Monats und sogar des Jahres steigern und erreichen dies auf verschiedene Weise, ohne zu wissen, dass einfache Kommunikation die Leistungssteigerung wirklich beeinflussen kann. Manchmal steigt unsere Produktivität, nachdem wir mit einer Person gesprochen haben, die uns inspiriert und uns weitermachen lässt. Und manchmal zieht man schon aus dem Besuch einer Vorlesung und den Meinungen anderer Leute gewisse Schlüsse, die auch zu einer Steigerung der eigenen Leistung im Allgemeinen führen.
Bestimmte Arten
Das Auge des Lesers konnte den Moment nicht übersehen, dass zwischenmenschliche Kommunikation und Massenkommunikation unter den oben genannten Arten der Kommunikation absolut nicht erwähnt werden. Diese beiden Typen sind jedoch zu den wichtigsten in dieser Kategorie der Psychologie geworden, weshalb sie es wert sind, hervorgehoben zu werden.
Zwischenmenschliche Kommunikation ist ziemlich einfach. Es manifestiert sich ganz leicht in den Momenten der Gespräche (Interaktion) mitIhre direkten Ansprechpartner. Sie lassen sich auch leicht durch allgemeine Kommunikationsregeln regeln, wobei die Interessen jeder Partei berücksichtigt werden.
In der zwischenmenschlichen Kommunikation kommen verschiedene Methoden zum Einsatz - von sprachlichen und nicht-sprachlichen Konversationsmethoden bis hin zu ganzen Mechanismen der Beeinflussung und psychischen Beeinflussung einer Person. Eine solche Auswirkung ist auch in der Kommunikation durchaus üblich, aber wir werden in einem anderen Absatz darauf eingehen.
Das Wichtigste, was in der zwischenmenschlichen Kommunikation zu betonen ist, ist, dass Menschen, die sich durch diese Art des persönlichen Kontakts kontaktieren, immer ihre eigenen klaren internen Ziele haben, sich ihrer Bedürfnisse bewusst sind und nur ihre Werte ernst nehmen.
Und obwohl sich die Partner nach der Kommunikation aneinander gewöhnen und sogar Zeit haben, ihre klaren Positionen zu ändern, ist es wichtig zu verstehen, dass sie sich möglicherweise nicht auf eine Meinung einigen, wenn die Zeit gekommen ist, eine wichtige Entscheidung zu treffen.
Kommen wir zur Massenkommunikation - dem Thema unseres Artikels.
Massenkommunikation ist eine Art, bei der Kontakt in einer bestimmten räumlich-zeitlichen Entfernung stattfindet. Ein einfaches Beispiel: Eine Person kann alle Informationen aus dem letzten Jahrhundert, der letzten Ära, absolut alle wahrnehmen. Allerdings kann er zu diesem Zeitpunkt keine Informationen senden.
Literatur kann ein weiteres Beispiel für Massenkommunikation sein. Dies ist die Übermittlung von Informationen aus vergangenen Zeiten durch Werke - Gedichte, Romane, Gedichte und so weiter. Viele Musikstücke enth alten auch einige Informationen. Eine solche Kommunikation wird auch als vermittelt bezeichnet.
Psychologie behauptet, dass eine Person mit Hilfe einer solchen Kommunikation lernen kann, sich mit der Gesellschaft, die sie umgibt, eins zu fühlen, die Situation zu verstehen, alle Ereignisse zu fühlen, die auf der Welt passieren. Es ist auch nützlich, um Teil der menschlichen Kultur und ein integraler Bestandteil der Gesellschaft als Ganzes zu werden. Deshalb nennt man diese Kommunikation Massenkommunikation – sie zielt darauf ab, eine ganze Masse von Menschen zu vereinen.
Andere Arten der Massenkommunikation
Zusätzlich zu der Tatsache, dass eine Person ständig irgendwelche Informationen von ihren, sagen wir, Vorfahren erhält, gibt es mehrere andere Faktoren, die als Massenkommunikation bezeichnet werden können.
Nehmen Sie beispielsweise an Seminaren, Schulungen, Vorträgen, Webinaren und vielen anderen Möglichkeiten teil, um mit einem breiten Publikum zu kommunizieren. Der Prozess selbst erfolgt durch den Aufruf des Leiters an eine bestimmte Anzahl von Personen. Gleichzeitig können sie Fragen stellen und ihre Meinung äußern, wenn es sich um eine Diskussion oder Debatte handelt.
Dieses Format unterscheidet sich deutlich von der persönlichen Kommunikation - wenn Sie mit einer Person Kontakt aufnehmen. Wir kennen den Gesprächspartner in diesem Fall, wir können lange mit ihm kommunizieren, wir lernen seine positiven und negativen Eigenschaften kennen und so weiter. Was wir natürlich nicht mit einem ganzen Publikum machen können.
Ein weiterer Unterschied, der es uns nicht erlaubt, persönliche und Massenkommunikation gleichzusetzen, besteht darin, dass wir, wenn wir mit einer Person sprechen, ihr Geschlecht, Alter, Rasse, äußere Faktoren, Nationalität, ihre Vorlieben, Ansichten, Gewohnheiten und wählen können Qualitäten. Vertrauen Sie mir, wenn Sie jemals fahren müssenTraining, wird es für Sie äußerst schwierig sein, ein in jeder Hinsicht gleichwertiges Publikum auszuwählen. Die Leute werden einfach zu Ihnen kommen, und Sie werden sie nicht aussortieren können. All diese Menschen mit unterschiedlichen Lebensansichten, Vorlieben und völlig unterschiedlichen Erfahrungen.
Schwierigkeiten
Die Psychologie der Massenkommunikation ist interessant, weil sie gewisse Schwierigkeiten hat. Dies wird oft von denen bemerkt, die sich mit diesem Bereich der Psychologie beschäftigen und diese Art der Kommunikation aktiv praktizieren.
Wie bereits erwähnt, beinh alten Vorträge und Schulungen eine Interaktion zwischen dem Dozenten und dem Publikum. Und das Publikum besteht aus Menschen, von denen jeder seine eigene persönliche Sicht der Situation, seine eigenen Schlussfolgerungen und sein eigenes Weltbild hat.
Nun, die Schwierigkeit besteht überhaupt nicht darin, all diese Leute zusammenzubringen. Das Zeit alter der Technologie ermöglicht es Ihnen, dies schnell und effizient zu tun. Das Problem besteht darin, jedem von ihnen zu gefallen, jeden zufrieden zu stellen, der mit Ihrer Einstellung und Ihren Informationen kam. Dies ist die grundlegendste Schwierigkeit der Massenkommunikation. Dies wird seit vielen Jahren untersucht, wobei nicht nur die notwendigen Informationen, sondern auch viele psychologische Aspekte des Verh altens und der Kommunikation mit Menschen, die Kunst, Aufmerksamkeit zu erregen und sich selbst zu betrachten, untersucht werden. Wir müssen die Leute dazu bringen, zuzuhören, was bedeutet, an der Ausdrucksweise und vor allem an der Ausstrahlung zu arbeiten.
Arten und Arten
Unterscheide zwischen zwischenmenschlicher und Massenkommunikation, jedoch lassen sich diese beiden Typen auch in bestimmte Typen unterteilen.
Wir alle wissen, dass jede Kommunikation nicht nur aus Informationsflüssen, sondern auch aus Gefühlen besteht. Diese Gefühlekann sowohl positiv als auch negativ sein. Und dieser Faktor gilt nicht nur für die Masse, sondern auch für den persönlichen Kontakt.
Drei Beispiele für Massenkommunikation sind:
- Konflikt. Wenn sich eine Person in einer persönlichen oder Massenkonfliktbeziehung befindet. Dies impliziert, dass er aufgrund der aktuellen Situation oder negativer Emotionen keine Lösung für Probleme oder andere Probleme erreichen wird.
- Vertrauenswürdig. Die Einstellung ist recht positiv, man findet leicht einen Kompromiss in einer unangenehmen Situation.
- Geschäft. Eine solche H altung kann nur auf persönlicher Ebene vertrauensvoll und widersprüchlich sein. Bei Massenkommunikation zu Wirtschaftsthemen kommt eine Konfliktsituation (oder umgekehrt eine Ermutigung in eine bestimmte Richtung) äußerst selten vor und ist unangemessen.
Anhand von drei Beispielen für Massenkommunikation können Sie ganz einfach feststellen, auf welcher Ebene des Kontakts zu Menschen Sie oder Ihr Umfeld sich in den unterschiedlichsten Situationen befinden.
Technik
Massenkommunikation ist eine Art der Ansprache, bei der es fast unmöglich oder sehr schwierig ist, auf moderne Technik zu verzichten.
Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie kamen zu einer Vorlesung, zu der 100 Personen kommen wollten. Es gibt Sitzplätze, alle sitzen und sind bereit zuzuhören. Das ist nur niemand, mit Ausnahme der ersten Reihen, wird die Stimme des Dozenten aufgrund des allgemeinen Lärms und des fehlenden Mikrofons nicht hören. Bei solchen Veranst altungen sollten nicht nur allgemeine organisatorische Dinge geplant werden, sondern auch Probleme mit der technischen Ausstattung. Mikrofon (und noch besser, wenn es das isteine Kamera, die das Bild des Sprechers vergrößern kann) wird das Hören von Informationen erheblich erleichtern. Eigentlich kann man all dies als Massenkommunikationsmittel bezeichnen.
Telefongespräche
Manch einer mag eine sehr verständliche Frage haben: Wenn Massenkommunikation Kommunikation auf Distanz und manchmal auch auf eine gewisse Zeitdistanz bedeutet, sind dann beispielsweise Telefongespräche eine solche Art der Kommunikation?
Ja, das ist es wirklich. Sowohl Telefongespräche als auch jede Art von Korrespondenz sind Massenkommunikation. Warum Masse und nicht persönlich? Wenn dies Ihre persönliche Korrespondenz ist, dann ist dies natürlich eine persönliche Kommunikation. Andernfalls wird beispielsweise ein Gruppengespräch oder ein allgemeiner Chat als Massenkommunikation bezeichnet.
Manipulation
Jeder muss von einer solchen psychologischen Wirkung wie Manipulation gehört haben. Meistens werden sie natürlich im persönlichen Kontakt durchgeführt. Es gibt jedoch viele Fälle, in denen das gesamte Publikum für den Einfluss eines erfahrenen Manipulators „anfällig“war.
Deshalb können einfache Manipulationen mit dem Verstand der Menschen zu einer Form der Massenkommunikation werden. Normalerweise geschieht dies unter dem Einfluss derselben Reproduktion oder desselben Textes, den der Ansager liest. Es wird angenommen, dass es einfacher ist, eine Gruppe von Menschen zu manipulieren als eine Person. Dies kann aus dem einfachen Grund geschehen, dass eine banale Kettenreaktion abläuft. So wie das gesamte Publikum anfängt, einer Person zu applaudieren, so wird sich die Wirkung auf das Bewusstsein einer Person auswirkendas Bewusstsein aller. Ist das wirklich so, das wissen nur Manipulatoren und erfahrene Psychologen.
Phatische Kommunikation
Eine andere Art der Massenkommunikation ist phatisch. Obwohl es kein direkter Teil des Massenkontakts ist, ist es auch üblich.
Phatische Massenkommunikation ist eine dumme, fast völlig bedeutungslose Konversation und Diskussion, deren Argumente kurze Sätze sind, die manchmal wahllos geworfen werden.
Diese Art kommt normalerweise an bestimmten Orten vor, an denen Menschen aus Langeweile einfach nichts anderes zu tun haben. Es ist auch wichtig zu beachten, dass phatische Kommunikation durch bestimmte Normen der Moral und Ethik reguliert werden sollte, damit nichts darüber hinausgeht.
Gleichzeitig ist das informationelle und intellektuelle Niveau eines solchen Gesprächs nicht zu hoch.
Medien
Vermittelte Massenkommunikation wird nicht umsonst genannt. Der Name impliziert, dass ein solcher Kontakt „durch“die Nutzung jeglicher Sphären stattfindet – öffentlich, technologisch und so weiter.
Tatsächlich wissen nur wenige, dass Massenkommunikation auch Massenmedien ist. Alles ziemlich logisch. So wie ein Dozent mit dem Publikum über ein Mikrofon kommuniziert, kommuniziert ein Journalist mit den unterschiedlichsten Menschen, indem er nicht nur ein Mikrofon, sondern auch eine professionelle Kamera sowie die Dienste von Kameramännern und Regisseuren nutzt.
Übrigens, ein Journalist, der einen Artikel in einer Zeitung schreibt, nutzt den Faktor Massenkommunikation gleichberechtigt mit allen anderen. Er „spricht“auch ein breites Publikum an, um Informationen zu vermitteln.
In diesem Fall kann man leicht sagen, dass sowohl Massen- als auch jede andere Kommunikation Konsequenzen haben und verantwortlich sein können. Dies ist ein separates Diskussionsthema, aber es ist wichtig zu wissen, dass jeder Kontakt nicht zu schwerwiegenden Konsequenzen führen sollte, um dieser Verantwortung zu entgehen.
Die Medien wurden mehr als einmal beschuldigt, Informationen falsch dargestellt, verzerrt, verändert, persönliche Informationen preisgegeben oder Fotos und Videos ohne die Erlaubnis des Urheberrechtsinhabers hochgeladen zu haben. Und wie viele Beschwerden gab es über sie, nachdem Nutzer in Artikeln und Sendungen Beleidigungen in ihrer eigenen Richtung gefunden hatten!
Um es einfach auszudrücken, kann absolut jedes Beispiel von Massenkommunikation unterschiedliche Folgen haben.
Psychologie der Kommunikation
Es gibt viele verschiedene psychologische Aspekte in der Welt, die aufeinander aufbauen, voneinander abhängen und sich sogar widersprechen.
Aber natürlich war die Hauptsache in der Psychologie immer die Kommunikation. Ganz einfach, weil es ohne sie keine Psychologie geben wird. Und doch ist Kommunikation nur ein kleiner Punkt in einer riesigen Liste aller Arten von Kontakten in der Gesellschaft.
Aber zu sagen, dass es ohne ihn besser oder einfacher wird, ist auch unmöglich. Alles in der Psychologie hängt voneinander ab, und sogar die Massenkommunikation verbindet ganze Gruppen von Menschen, lässt sie miteinander interagieren, einige gemeinsame Taten und Aktionen ausführen und sie dann sogar in den Medien behandeln. All dies hilft, direkte Arten der Kommunikation zu machen.
Mediale Massenkommunikation versammelt nicht nur alle an einem Ort und ist ein Faktor in der Diskussion eines bestimmten Themas. Es dient als ausgezeichnete Informationsquelle, egal wie seltsam es klingen mag. Dennoch, alle Mediensendungen, Schulungen, Webinare, Vorträge, Treffen und Kundgebungen - all dies wurde geschaffen, damit die Menschheit Informationen besitzt und weitergibt.
Alle psychologischen Faktoren sind ein wesentlicher Bestandteil des Lebens eines jeden Menschen, auch wenn es auf den ersten Blick das Gegenteil sein mag.
Meetings führen zu Gesprächen, und Gespräche führen zu Interaktionen, Aktionen, Beziehungen zwischen Menschen und mehr.
Also, wir haben die wichtigsten Arten der Kommunikation analysiert - Masse, zwischenmenschliche und alle anderen. Es wurde eine kurze Beschreibung dieser Arten menschlicher Aktivitäten gegeben. Der Artikel lieferte auch Beispiele für Massenkommunikation. Die Merkmale und Fähigkeiten eines bestimmten Typs wurden oben beschrieben.
