Systemdenken ist einer der neuen modernen Begriffe, die von vielen Managern, Psychologen, Personal Growth Coaches und anderen Coaches verwendet werden. Sein Niveau veranschaulicht die Geschwindigkeit und Qualität der Entscheidungsfindung, daher wird dieser Indikator zum Zeitpunkt der Einstellung als wichtiges Merkmal eines zukünftigen Mitarbeiters untersucht.
Was ist Systemdenken und was ist sein Zweck
Der traditionelle logische Ansatz zur Wahrnehmung der Realität und zur Untersuchung von Phänomenen basiert auf der Tatsache, dass das beobachtete System in Komponenten unterteilt ist. Sie werden einem Studium mit anschließender Sammlung zu einem Ganzen unterzogen. Durch die Durchführung dieser Aktionen vereinfacht eine Person das System absichtlich, während eine große Anzahl von Kombinationen von Faktoren, die sich gegenseitig beeinflussen, übersehen werden.
Die Struktur der ganzen Welt kann als System beschrieben werden. Es ist integral, es gibt keine separaten Fragmente darin, die in keiner Weise mit den übrigen Komponenten verbunden sind.
Der Begriff „System“ist gleichzusetzen mit Bildung, bestehend und funktionierend durch das multivariate Zusammenspiel eines Großendie Anzahl seiner Teile. Die Besonderheit des Systems besteht darin, dass es nicht mehr von der Zusammensetzung der Teile beeinflusst wird, sondern von der Art und Weise ihrer Interaktion miteinander. Die Art dieser gegenseitigen Beeinflussung ist nichtlinear, meist verborgen und nicht offensichtlich und manchmal sogar paradox. Das Systemdenken zielt darauf ab, ein solches Modell des Universums zu finden oder zu entwickeln, innerhalb dessen es möglich sein wird, Landmarken in der Welt mit hoher Genauigkeit zu platzieren.
Eigenschaften des Systemdenkens
Es ist wünschenswert, mit der Entwicklung des Systemdenkens von Kindheit an zu beginnen. So wird es zum wichtigsten Weg, die Realität wahrzunehmen. Menschen mit Systemdenken erwerben die folgenden Fähigkeiten:
- Sie sehen Ganzheit, Fülle multipler Verbindungen.
- Verstehen Sie die Notwendigkeit, das Modell der Realität zu verzerren, wodurch die Wahrnehmung vereinfacht und zwischen den Modellen gewechselt werden kann.
- Kann den Rückkopplungseffekt erkennen. Sein Wesen liegt in dem Einfluss, den ein Glied des Systems auf alle anderen hat. Schwankungen sind unvermeidlich und können berücksichtigt werden, aber das Ergebnis ist selten sofort, häufiger mit zeitlicher Verzögerung. Daher ist es schwierig, ihn zu sehen.
- Bereit für die ständige Notwendigkeit, Ihre Überzeugungen zu ändern.
- Fähig, verschiedene Realitätsebenen zu sehen. Unabhängig vom Vergrößerungsgrad können sie zwischen Koordinatensystemen wechseln und dabei das Gesamtsystem und die Komponenten im Auge beh alten.
- Kann selbstständig Mental erzeugenModelle der Welt, um ihre Ursache-Wirkungs-Beziehungen zu erstellen.
Die Bedeutung des Systemdenkens bei der Beurteilung der Mitarbeiterkompetenz
Tests, Interviews und Beurteilungen der grundlegenden Eigenschaften von Bewerbern für verschiedene Positionen werden durchgeführt, um sich ein richtiges Bild von den fachlichen Fähigkeiten des Bewerbers sowie seiner Persönlichkeit als Ganzes zu machen. Ein wissenschaftlicher Ansatz zur Bildung eines Teams trägt dazu bei, eine besser koordinierte Arbeit des Unternehmens, eine vollständige Rendite der Mitarbeiter und ihre Zufriedenheit mit der Arbeit zu erreichen. Es minimiert auch Konflikte und Missverständnisse.
Systemdenken ist eine wichtige Fähigkeit eines guten Mitarbeiters, daher untersuchen Personalmanager bei der Beurteilung ihres Niveaus die folgenden Eigenschaften von Bewerbern:
- Fähigkeit, eine große Menge an Informationen effizient zu analysieren.
- Die Fähigkeit, Muster in verschiedenen Situationen zu erkennen und sich ein ganzheitliches Bild von dem zu machen, was passiert.
- Die Fähigkeit, die mit dem Prozess der Entscheidungsfindung verbundenen Risiken und Chancen einzuschätzen.
Differenzierung der Ebenen des systemischen Denkens
Je nachdem, wie ausgeprägt der systemische Ansatz, das systemische Denken des Probanden ist, kann ihm eine von mehreren Ebenen zugeordnet werden.
1. Null, man nennt es den Grad der Inkompetenz:
- Solche Menschen neigen nicht dazu, irgendetwas zu analysieren, handeln intuitiv.
- Unfähig, Prioritäten zu setzen, Risiken oder Konsequenzen einzuschätzen und zu gehenohne Beachtung der wichtigsten Umstände der Situation.
- Sie neigen dazu, übereilte Entscheidungen zu treffen.
2. Zuerst (anfänglich):
- Kann die verschiedenen Faktoren erkennen, die die Situation beeinflussen, Informationsdaten nach aussagekräftigen (nicht widersprüchlichen) Kriterien strukturieren und logische Schlussfolgerungen ziehen.
- Sie können sich nur in dem Bereich, in dem sie gut orientiert sind, ein systematisches Bild von der Situation machen und kausale Zusammenhänge aufspüren.
3. Zweite (basierend auf der ersten Ebene):
- Fähig, Daten zu differenzieren und Haupt- von Nebensächlichem zu trennen, sowie ziemlich große Informationsmengen zu analysieren, einschließlich komplexer und multifaktorieller Phänomene.
- Können Ursache-Wirkungs-Beziehungen sehen, wichtige Muster erkennen und dabei fast jede Situation analysieren (auch solche, die außerhalb ihrer beruflichen Kompetenz liegen).
- Erkennen Sie Hindernisse beim Erreichen von Zielen und können Sie diese umgehen oder überwinden.
- Ihr Denken ist variantenreich, was bedeutet, dass sie in der Lage sind, mehr als eine Standardlösung für ein Problem zu finden.
4. Dritte (basierend auf der zweiten Ebene):
- Kann die fehlenden Glieder des Systems effektiv vervollständigen, auch wenn die erforderlichen Daten fehlen, die richtigen Schlussfolgerungen auf der Grundlage unvollständiger oder widersprüchlicher Informationen ziehen.
- Fähig, neue Konzepte zu entwickeln,die es ermöglichen, Lösungen für sehr komplexe praktische Probleme zu finden.
Die Fähigkeit, Systeme zu denken, kann entwickelt werden
Zunächst einmal sollten Sie selbst das Wesen und den Umfang dieser Fähigkeit herausfinden. Schließlich ist Systemdenken eine Eigenschaft, die nicht nur am Arbeitsplatz, sondern in allen Lebenslagen von Nutzen ist. Auch bei einer so trivialen Angelegenheit wie dem Streit um ein Familienessen ist es manchmal notwendig, die Situation von außen zu betrachten, ihre Voraussetzungen zu analysieren und mögliche Folgen abzuschätzen.
Literatur, Audiodateien und Videos werden zu einer Quelle einzigartiger Informationen, die helfen, das Systemdenken zu studieren. Bücher (elektronisch, Papier oder Audio) ermöglichen es Ihnen, vollständig in die Erfahrungswelt des Autors einzutauchen. Es ist wichtig, mit ihm alle Schritte auf dem Weg zur Beherrschung des vollwertigen Systemdenkens zu gehen.
Unter den würdigen Autoren auf diesem Gebiet ist Joseph O'Connor ("The Art of Systems Thinking"). Sein Buch war für viele eine Offenbarung. Dieser Autor sprach über elementare und anscheinend bekannte, völlig vertraute Dinge und konnte die wichtigsten Hindernisse aufzeigen, die systemisches Denken verhindern, sowie Möglichkeiten, sie zu beseitigen. Abgesehen davon, dass O'Connors The Art of Systems Thinking auf der Grundlage ernsthafter Entwicklungen geschrieben wurde, ist seine Sprache äußerst zugänglich und verständlich. Anhand der Empfehlungen in diesem Buch können Sie sich die notwendigen Fähigkeiten selbstständig aneignen und weiterentwickeln.
Systems Thinking Connor lehrt mit zahlreichen Beispielen, in denen jederder Leser kann sich selbst, seine Bekannten und verschiedene Lebenssituationen betrachten.
Akademiker V. Tolkachev befasst sich mit der Entwicklung des Systemdenkens unter russischsprachigen Schriftstellern. Zugegeben, sein Buch The Luxury of Systems Thinking ist viel komplizierter als das von Connor. Es ist für Studenten oder Praktikanten psychologischer Fakultäten bestimmt und entwickelt die von S. Freud aufgeworfenen Ideen. In Fortsetzung der Theorie von Freud sowie der Errungenschaften seiner Anhänger war es Tolkachev, der die Einteilung von Persönlichkeiten in acht Psychotypen einführte. Er nennt Systemdenken Systemvektor.
Was kann heute getan werden
Auch wenn Sie keine Zeit haben, Bücher zu lesen und zu hören, können Sie mit den einfachsten Methoden schrittweise Systemdenken entwickeln. Der erste Schritt besteht darin, Ihre mentalen Modelle zu definieren. Sie nennen also alles, woran ein Mensch glaubt und woran er fest glaubt. Diese Modelle dienen als Entscheidungsgrundlage und als eine Art „Brille“, durch die der Mensch die Welt betrachtet. Oft erlauben sie ihm nur das zu sehen, was er will. Zu den wichtigsten mentalen Modellen gehören:
- Der Prozess des Löschens von Informationen, die nicht in das bestehende Modell passen.
- Die Fähigkeit zu konstruieren, dh die fehlenden Teile mental zu vervollständigen. Diese Technik ermöglicht es einer Person, Missverständnisse zu vermeiden.
- Verzerrung zum Herunterspielen oder Übertreiben von Systemkomponenten.
- Ein einmaliges Erlebnis als typisch darstellen.
Wissen, welche mentalen Modelle beeinflusseneigenes Verh alten, ermöglicht es Ihnen, sie zu erweitern, um die Merkmale des Systems und weitere Faktoren zu berücksichtigen.
Wie wichtig es ist, erfolgreiche Systeme zu beobachten
Angesichts der Tatsache, dass Systemdenken die Fähigkeit ist, die Funktionsweise eines Systems zu verstehen, ist es sinnlos zu versuchen, einzelne Teile zu lernen, um eine Fähigkeit zu entwickeln. Die Haupteigenschaft von Systemen ist das Auftreten von Eigenschaften, die für Systeme charakteristisch sind, aber ihren Komponenten fehlen. Die Untersuchung des Systems ist im Prozess der Überwachung verfügbar. Um das Systemdenken zu entwickeln, lohnt es sich, effektive und erfolgreiche Objekte zu beobachten. Es ist notwendig, die Prinzipien ihrer Arbeit, die Art der Verbindungen zwischen den Teilen und die Folgen der verschiedenen ergriffenen Maßnahmen zu studieren. Diese Technik führt dazu, zu verstehen, wie erfolgreiche Systeme funktionieren, und dieses Wissen im Leben anzuwenden.
Stereotypen brechen
Revision und Korrektur der eingefahrenen Einstellung zur Realität sind für die Handlungsfreiheit des Menschen enorm wichtig. Klischees werden aus vergangenen Erfahrungen entwickelt und eignen sich ganz gut, um eine einfache, typische Lösung zu erarbeiten, sind aber vollkommen irrelevant, wenn ein völlig neues Problem aufgetreten ist. Systemdenkende Lösungen basieren auf der Entwicklung neuer Konzepte, weshalb es so nützlich ist, Ihren Einfallsreichtum und unkonventionellen Umgang mit der Situation zu trainieren.
Erweiterung des Interessenspektrums
Mit der Erweiterung der Interessen, Ansichten und Horizonte eines Menschen gewinnt sein Denken an Variabilität. Vielfältige Interessen führen automatisch zu einer unbewussten Erweiterung der mentalen Landkarten. Das inwiederum hilft, Systemdenken zu entwickeln.
Künstliche Schaffung von Unsicherheit
Wenn man bewusst verschiedene Situationen der Ungewissheit herstellt und neue Wege findet, sie zu lösen, kann man sehr gute Ergebnisse beim Training des Systemdenkens erzielen. Im wirklichen Leben gibt es keine Situationen, die man mit Sicherheit als sicher bezeichnen kann. Viele Faktoren können sich im unerwartetsten Moment auswirken.
Kreative Problemlösung
Tatsächlich ist dies der effizienteste und effektivste Weg, um Kreativität zu trainieren und Systemdenken zu entwickeln. Es wird in der Phase der Einstellung bei Microsoft verwendet. Kandidaten für die Position müssen mehrere Aufgaben mit kreativem Inh alt lösen.
Angesichts all der oben genannten Umstände kann argumentiert werden, dass die Kunst des Systemdenkens ein erreichbares Ziel ist. Wie bei jedem Training braucht es Zeit, Willenskraft, Ausdauer und Durchh altevermögen. Das Ergebnis ist es jedoch wert, da es zu einer tieferen Wahrnehmung der Prozesse führt, die in der Natur, der Gesellschaft und im menschlichen Körper selbst ablaufen.