Sprechen ist ein Akt aus mehreren Komponenten. Diese einzigartige Form der Kommunikation hat sich im Laufe der menschlichen Interaktion historisch entwickelt und verbessert. Es sind mindestens zwei Parteien beteiligt: der Sprecher und der Zuhörer, der die an ihn gerichteten Informationen wahrnimmt. Trotz der scheinbaren Einfachheit ist dies ein ziemlich komplizierter Vorgang.
Bestandteile der mündlichen Rede
Von einer Person geäußerte Laute ergeben Wörter, Wörter bilden Sätze. Dies sind die vier Hauptkomponenten der Sprache.
Ihre Abwesenheit würde unsere Sprache ausdruckslos und eintönig machen, wie die Sprache eines Roboters.
- Tempo ist die Geschwindigkeit der Aussprache von Lauten, Silben, Wörtern und Sätzen.
- Rhythmus - der Wechsel von betonten Silben und Wörtern. Poetische Sprache ist besonders rhythmisch.
- Melodie ist ein Ausdruckselement der Sprache, die Bewegung der Stimme nach oben und unten. Beispielsweise sinkt die Stimme am Ende eines Aussagesatzes und am Ende eines Fragesatzes wird sie lauter.
- Die Ausdruckskraft von Sprache ist ihre Fähigkeit, sich zu erinnern und die Aufmerksamkeit des Zuhörers zu lenkenVerwendung verschiedener Ausdrucksmittel der Sprache.
Wenn der Sprecher die Vielf alt der Sprachmittel nicht ausreichend beherrscht, werden die Zuhörer die Bedeutung seiner Rede, die Gefühle, die er vermitteln möchte, nicht vollständig oder verzerrt verstehen können.
Was Pragmalinguistik studiert
Linguistik ist die Wissenschaft der Sprache. Eine ihrer Disziplinen, die Sprechpragmatik, untersucht die Bedeutung verschiedener Sprachkomponenten in der Vielf alt ihrer Kombinationen und Verwendungsbedingungen.
Ein und derselbe Satz kann eine unterschiedliche Bedeutung haben. Es hängt davon ab, welche Informationen der Sprecher hineingibt, welche Bestandteile der mündlichen Rede er verwendet, in welcher Situation sie verwendet werden. Zum Beispiel ein freundliches "Hallo!" kann in eine Drohung übergehen, wenn er sie mit entsprechender Mimik, Bewegung, Tonfall begleitet, oder dieses Wort an einem verlassenen Ort von einem Fremden ausgesprochen wird.
So analysiert und untersucht die linguistische Pragmatik die Aktivitäten von Subjekten und Objekten im Prozess ihrer Sprachkommunikation und den Prozess des gegenseitigen Informationsaustauschs in einer Sprachsituation.
Kommunikationseinheiten - was ist das?
Mündliche Kommunikation umfasst die folgenden Einheiten:
- Sprachereignis - Sprechkontakt zum Zweck der Kommunikation, indem ein Nachrichtentext von einem der Kommunikanten erstellt und von anderen verstanden wird.
- Sprechsituation, in der ein Kontakt zwischen den Kommunikationsteilnehmern besteht. Sie diktiert die Wahl der Sprachmittel, die Kommunikationsregeln. Zum Beispiel erklärt ein junger Mann einem Mädchen seine Liebe und fragtihre Hände. Oder er wehrt eine Räuberbande auf offener Straße ab. Offensichtlich diktieren solche unterschiedlichen Situationen die Wahl völlig unterschiedlicher Sprachmittel und Regeln für ihre Lösung.
- Diskurs ist eine Art Sprechübung: Dialog, Vortrag, Interview etc. Seine Art wird je nach Sprechereignis gewählt. Zum Beispiel erklärt ein Lehrer Schülern eine neue Unterrichtsstunde, ein Untergebener berichtet seinem Chef von seiner Arbeit, ein Journalist interviewt einen Schauspieler.
Es beeinflussen also viele äußere und innere Faktoren den Verlauf eines Sprachereignisses.
Zusammensetzung
Aufgabe einer Sprachveranst altung ist der Informationsaustausch zwischen kommunizierenden Personen. Ihre Sprach- und Persönlichkeitsmerkmale beeinflussen das Verständnis und die Bewertung dieser Informationen und die Einschätzung der Persönlichkeit des Gesprächspartners. Was der eine als Witz empfindet, empfindet der andere als Beleidigung. Das bedeutet, dass alle Bestandteile einer Redeveranst altung von ihrem Initiator durchdacht sein müssen. Dies ist erforderlich, um solchen Missverständnissen vorzubeugen.
Speech event enthält den Text, den der Sprecher mündlich sagt. Im Wesentlichen ist es eine mündliche Arbeit, deren Zweck es ist, dem Zuhörer überzeugende Informationen zu geben. Genauso wichtig ist es, eine solche Komponente eines Sprechereignisses wie eine Sprechsituation (Zeit, Ort, Kommunikationsregeln, Zusammensetzung der Teilnehmer) richtig auszuwählen.
Absender
Eine der Komponenten des Ereignisses ist der Adressat, also der Autor und Sender von Sprachinformationen. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, was ein Sprachereignis ausmacht: Es ist der Kontakt seiner beiden Teilnehmer.
Der Adressat muss über besondere Fähigkeiten und persönliche Qualitäten verfügen, um das Interesse am Gesprächsthema zu wecken und aufrechtzuerh alten:
- sei gelehrt, bereit, über ein bestimmtes Thema zu sprechen;
- kompetente, ausdrucksstarke, genaue, logische, zugängliche, bildliche Sprache haben;
- um sich gut in der Situation zurechtzufinden, die Eigenschaften des Publikums zu kennen (Interesse, Bildung, sozialer Status);
- die psychologischen Techniken besitzen, um Feedback mit den Empfängern herzustellen, was das gegenseitige Interesse und den Wunsch nach Fortsetzung der Kommunikation stimuliert;
- ethische Regeln und Normen der verbalen Kommunikation beachten.
Schon das Auftreten des Redners kann den Gesprächspartner dazu bringen, mit ihm zu kommunizieren oder umgekehrt die Aufmerksamkeit vom Gesprächsthema abzulenken.
Ziel
Der Ansprechende oder Initiator des Kontakts mit einer anderen Person (oder Personen) plant ein Sprechereignis, eine Sprechsituation, um das gewünschte Kommunikationsergebnis zu erzielen. Ihr Erfolg hängt aber in vielerlei Hinsicht davon ab, inwieweit der Adressat über eine Kultur der verbalen Kommunikation verfügt, also die Person, mit der er kommunizieren will.
Die Rolle des Adressaten in einem Sprachereignis besteht darin, die an ihn gerichtete Rede aktiv wahrzunehmen, sonst wird sie bruchstückhaft, irrtümlich wahrgenommen. Dies führt dazu, dass das Kommunikationsziel nicht erreicht wird, es zu Missverständnissen und Widersprüchen zwischen den Themen kommt.
Die Angewohnheit, ein aufmerksamer Zuhörer zu sein, wird von Kindheit an erzogen, unddann wird es von der Person selbst bewusst in sich selbst geformt, sonst gibt es ein Missverständnis der Bedeutung der an sie gerichteten Rede. Er wird durch solche negativen Gewohnheiten gefördert: Konzentration auf das Aussehen des Sprechers, auf die Merkmale seiner Rede, Ablenkung durch fremde Geräusche, Gedanken, obsessive Bewegungen, Unfähigkeit, das Ende der Rede des Adressaten zu hören, Eile bei Schlussfolgerungen und Schlussfolgerungen. Das hat oft weitreichende Folgen.
Zum Beispiel, unaufmerksam auf Anweisungen oder Anweisungen des Produktionsmeisters zu hören, zieht eine lange Reihe von Verstößen in den Handlungen von Untergebenen nach sich und führt letztendlich zu einer großen Menge fehlerhafter Produkte.
Mittel zur sprachlichen Interaktion
Sprache ist nicht nur ein Mittel zum Übermitteln und Empfangen von Informationen, sondern auch ein Instrument, um andere Menschen zu beeinflussen. Ziel ist es, eine Übereinstimmung der Sichtweisen auf Probleme zu erreichen, um den Kommunikationspartner davon zu überzeugen, im Sinne des Adressaten zu denken und dann zu handeln. Dazu werden verschiedene Mittel zum Ertönen von Sprache (verbal) verwendet: Intonation, Stimmstärke, Sprechtempo. Diese Tools machen Sprache interessanter, ziehen die Aufmerksamkeit des Zuhörers auf sich und h alten sie aufrecht.
Die Aufgabe, jemanden von etwas zu überzeugen, ist ziemlich schwierig, daher werden neben verbalen Mitteln der Sprachinteraktion auch nonverbale verwendet, die nicht mit der Aussprache von Tönen, Wörtern und Sätzen zusammenhängen. Teilnehmende einer Redeveranst altung merken oft selbst nicht, wie sie ihre Körperh altung, Körperbewegungen, Mimik verändern, je nachdem, was und mit welcher Ausdruckskraft sie aussprechen oder hören.
Erfahrene Gesprächspartner können anhand äußerer Verh altensanzeichen erraten, wie sich der Gegenüber fühlt und wie aufrichtig er in seinen Aussagen ist. Diese externen Signale sind ein Anreiz für den Sprecher, solche verbalen und nonverbalen Mittel auszuwählen, die den Zuhörer dazu bringen, sich zu konzentrieren und in die richtige Richtung zu denken.
Die Wahl verbaler und nonverbaler Mittel hängt maßgeblich von Geschlecht, Alter, sozialem Status, kulturellem Niveau der Gesprächspartner, von Gesprächsthema und -zweck, Sprechsituation ab.
Sprachregeln
Die richtige Struktur eines Sprachereignisses ist nicht die einzige Bedingung für seine Wirksamkeit. Das Ergebnis hängt weitgehend davon ab, wie die Kommunikanten die akzeptierten Regeln der verbalen und nonverbalen Interaktion einh alten. Zum Beispiel:
- die Sichtweise des Partners respektieren und aufmerksam zuhören, ihn auf Augenhöhe behandeln, keine Überlegenheit zeigen;
- achte nicht auf sein Aussehen und seinen Kleidungsstil, auf Sprach- und Sprachfehler, sondern berücksichtige seinen psychischen und physischen Zustand;
- negative Emotionen im Kommunikationsprozess beh alten, nur normatives Vokabular verwenden;
- hören Sie Ihrem Partner zu, indem Sie ihn ansehen, ohne von fremden Objekten abgelenkt zu werden;
- Schlussfolgerungen erst ziehen, nachdem der Sprecher zu Ende gehört wurde;
- mit anerkennender Gestik, Mimik, kurzen Bemerkungen Unterstützung und Interesse an den Äußerungen der Gegenseite demonstrieren;
- Nur nachgewiesene Evidenzbasis verwenden.
Viele Kommunikationsregeln sind konditioniertnationale Gepflogenheiten, Unternehmenstraditionen und können z. B. in verschiedenen Ländern die gegenteilige Bedeutung haben.
Deshalb sollten sich ihre Teilnehmer, wenn einige Sprachereignisse anstehen, mit den ethischen Normen und Merkmalen des Sprachinteraktionsstils der anderen Seite vertraut machen, um ihre ungewöhnlichen Formen während der Kommunikation richtig wahrzunehmen und zu interpretieren.
