Eskalation - was ist das? Das Wort wird in der wissenschaftlichen und journalistischen Literatur ziemlich oft verwendet, aber nur wenige Menschen kennen seine Bedeutung. Die Eskalation des Konflikts wird üblicherweise als die Periode bezeichnet, in der der Streit die Hauptstadien seiner Entwicklung durchläuft und sich seinem Ende nähert. Der Begriff stammt aus dem Lateinischen und bedeutet übersetzt „Leiter“. Eskalation bezeichnet einen im Laufe der Zeit fortschreitenden Konflikt, der durch eine allmähliche Verschärfung der Konfrontation zwischen den Konfliktparteien gekennzeichnet ist, wenn jeder nachfolgende Angriff, jeder nachfolgende Angriff oder Druck auf den Gegner intensiver wird als der vorherige. Die Eskalation des Streits ist der Weg vom Vorfall zur Schwächung des Kampfes und der Konfrontation.
Anzeichen und Arten von Konflikteskalationen
Verschiedene Identifikationsmerkmale helfen dabei, einen so bedeutenden Teil des Konflikts wie die Eskalation hervorzuheben. Was es ist, ist ohne besondere Zeichen wirklich schwer zu verstehen. Wenn Sie den aktuellen Vorfall charakterisieren, müssen Sie sich auf die Liste der Eigenschaften beziehen, die sich speziell auf den Eskalationszeitraum beziehen, und nicht auf einen anderen.
Kognitive Sphäre
Verengungen in Verh altens- und Aktivitätsreaktionen,es kommt ein Moment des Übergangs zu weniger komplexen Formen der Realitätsdarstellung.
Feindbild
Er ist es, der die adäquate Wahrnehmung blockiert und schwächt. Als ganzheitlich geformtes Analogon des Gegners vereint es fiktive, fiktive Eigenschaften, wie es sich im latenten Stadium des Konflikts zu bilden beginnt. Das Feindbild ist eine Art Ergebnis empirischer Wahrnehmung, vorbestimmt durch negative Eigenschaften und Bewertungen. Solange es keine Konfrontation gibt und keine Seite eine Bedrohung für die andere darstellt, ist das Bild des Gegners neutral: es ist stabil, durchaus objektiv und vermittelt. Im Kern ähnelt es schlecht entwickelten Fotografien, deren Bild blass, verschwommen und verschwommen ist. Aber unter dem Einfluss der Eskalation tauchen immer mehr illusorische Momente auf, deren Entstehung durch eine negative emotionale und persönliche gegenseitige Einschätzung der Gegner provoziert wird. In diesen Fällen gibt es einige "symptomatische" Merkmale, die sehr vielen widersprüchlichen Menschen innewohnen. In ihrem Feind sehen sie eine Person, der man nicht trauen sollte. Die Schuld wird auf sie abgewälzt, ihr werden nur falsche Entscheidungen und Handlungen zugemutet - eine schädliche Persönlichkeit, die zugleich das Ergebnis antagonistischer Deindividualisierung ist, wenn der Feind kein Individuum mehr ist, sondern ein verallgemeinertes Kollektiv wird zu sprechen, allegorisches Bild, das eine riesige Menge an Bösem, Negativität, Grausamkeit, Vulgarität und anderen Lastern absorbiert hat.
Emotionale Anspannung
Es wächst mit einem erschreckendenIntensität, die Gegenseite verliert die Kontrolle, die Konfliktparteien verlieren vorübergehend die Möglichkeit, ihre Interessen zu verwirklichen oder ihre Bedürfnisse zu befriedigen.
Menschliche Interessen
Beziehungen werden immer in einer bestimmten Hierarchie aufgebaut, auch wenn sie polar und widersprüchlich sind, sodass die Intensität der Handlungen zu einer schwerwiegenderen Auswirkung auf die Interessen der Gegenseite führt. Hier ist es angebracht zu definieren, dass es sich um eine Eskalation des Konflikts handelt, also um eine Art Umfeld, in dem sich Widersprüche vertiefen. Im Eskalationsprozess werden die Interessen der Gegenseite „gegensätzlich“. In der Situation vor der Konfrontation war ihre Koexistenz möglich, und jetzt ist ihre Versöhnung unmöglich, ohne einem der Streitenden Schaden zuzufügen.
Gew alt
Dient als hervorragendes Werkzeug im Zuge der Eskalation des Konflikts und ist dessen Erkennungszeichen. Der Wunsch nach Entschädigung und Entschädigung der Gegenseite für den verursachten Schaden provoziert den Einzelnen zu Aggression, Grausamkeit, Intoleranz. Eine Eskalation der Gew alt, also eine Intensivierung rücksichtsloser, kämpferischer Aktionen, begleitet oft den Verlauf dieses oder jenes Missverständnisses.
Ursprünglicher Streitfall
tritt in den Hintergrund, spielt keine besondere Rolle mehr, die Hauptaufmerksamkeit wird nicht darauf gerichtet, der Konflikt kann als unabhängig von Ursachen und Ursachen charakterisiert werden, sein weiterer Verlauf und seine Entwicklung sind auch nach dem Verlust möglich das Hauptthema der Meinungsverschiedenheiten. Konfliktsituation in ihrer Eskalationwird verallgemeinert, aber gleichzeitig tiefer. Es gibt zusätzliche Berührungspunkte zwischen den Parteien, und die Auseinandersetzung entf altet sich bereits auf einem größeren Gebiet. Konfliktologen fixieren in dieser Phase die Erweiterung räumlicher und zeitlicher Rahmenbedingungen. Dies deutet darauf hin, dass wir vor einer fortschreitenden, ernsthaften Eskalation stehen. Was es ist und wie es sich auf die am Konflikt beteiligten oder beobachtenden Subjekte auswirken wird, kann erst nach dem Ende der Konfrontation und ihrer sorgfältigen Analyse bekannt werden.
Wachstum der Probandenzahl
Mit dem Anwachsen der Konfrontation findet auch die „Vermehrung“der Beteiligten statt. Es beginnt ein unerklärlicher und unkontrollierter Zustrom neuer Konfliktsubjekte, der globale Ausmaße annimmt, sich zu einer Gruppe entwickelt, international usw. Die interne Struktur von Gruppen, ihre Zusammensetzung und ihre Merkmale ändern sich. Das Instrumentarium wird immer breiter und der Showdown kann einen völlig anderen Verlauf nehmen.
In diesem Stadium können wir uns den Informationen zuwenden, die uns Psychiater präsentieren. Sie kamen zu dem Schluss, dass sich die bewusste Sphäre im Verlauf eines Konflikts erheblich zurückbildet. Außerdem geschieht dies keineswegs aus einem chaotischen Wahn heraus, sondern schleichend unter Beibeh altung bestimmter Muster.
Inkrementelle Eskalation
Es ist notwendig zu verstehen, was die Mechanismen der Konflikteskalation sind. Die ersten beiden Phasen können unter einem allgemeinen Namen zusammengefasst werden – die Situation vor dem Konflikt und ihre Entwicklung. Sie gehen mit einer Zunahme der Bedeutung einhereigene Interessen und Vorstellungen von der Welt, die Angst vor der Unmöglichkeit, ausschließlich auf friedlichem Wege, durch gegenseitige Hilfe und Zugeständnisse aus der Situation herauszukommen. Die mentale Anspannung steigt um ein Vielfaches.
In der dritten Stufe beginnt direkt die Eskalation, die meisten Diskussionen werden abgekürzt, die Konfliktparteien gehen zu entschlossenen Aktionen über, in denen es ein Paradoxon gibt. Mit Starrheit, Grobheit und Gew alt versuchen die gegnerischen Seiten, sich gegenseitig zu beeinflussen und zwingen den Gegner, seine Position zu ändern. Darauf wird niemand verzichten. Weisheit und Rationalität verschwinden wie von Zauberhand, und das Feindbild wird zum Hauptobjekt der Aufmerksamkeit.
Eine erstaunliche Tatsache, aber in der vierten Stufe der Konfrontation regrediert die menschliche Psyche so weit zurück, dass sie mit den Reflexen und Verh altenseigenschaften eines sechsjährigen Kindes vergleichbar wird. Das Individuum weigert sich, die Position eines anderen wahrzunehmen, darauf zu hören und wird in seinen Handlungen nur vom "EGO" geleitet. Die Welt wird in „Schwarz“und „Weiß“, in Gut und Böse geteilt, es sind keine Abweichungen oder Verwicklungen erlaubt. Das Wesen des Konflikts ist eindeutig und primitiv.
Auf der fünften Stufe brechen moralische Überzeugungen und die wichtigsten Werte zusammen. Alle Seiten und Einzelelemente, die den Gegner charakterisieren, werden zu einem einzigen Feindbild ohne menschliche Züge zusammengesetzt. Innerhalb der Gruppe können diese Personen weiterhin kommunizieren und interagieren, sodass es unwahrscheinlich ist, dass ein externer Beobachter Einfluss darauf nehmen kannüber den Ausgang des Konflikts in dieser Phase.
Unter den Bedingungen der sozialen Interaktion wird die Psyche vieler Menschen unter Druck gesetzt, es kommt zur Regression. Die psychische Stabilität eines Menschen hängt in vielerlei Hinsicht von seiner Erziehung ab, von der Art der erlernten moralischen Normen, von seiner persönlichen sozialen Erfahrung.
Symmetrische Schismogenese oder wissenschaftliche Eskalation
Die vom Wissenschaftler G. Bateson entwickelte Theorie, die als Theorie der symmetrischen Schismogenese bezeichnet wird, wird helfen, die Eskalation des Konflikts von außen zu beschreiben. Der Begriff „Schismogenese“bezeichnet Verh altensänderungen eines Individuums als Folge seiner Sozialisation und des Sammelns neuer Erfahrungen auf der Ebene zwischenmenschlicher und innermenschlicher Auseinandersetzungen. Für die Schismogenese gibt es zwei Möglichkeiten der äußeren Manifestation:
- Die erste ist eine Verh altensänderung, bei der sich bestimmte Arten von Handlungen von Personen, die in Kontakt treten, gegenseitig ergänzen. Sagen wir, wenn einer der Gegner hartnäckig ist und der zweite konform und nachgiebig ist. Das heißt, es wird eine Art einzigartiges Mosaik aus den Verh altensoptionen verschiedener Konfliktsubjekte gebildet.
- Die zweite Möglichkeit besteht nur bei identischen Verh altensmustern, also beide greifen an, aber mit unterschiedlicher Intensität.
Offensichtlich bezieht sich die Eskalation des Konflikts speziell auf die zweite Variante der Schismogenese. Aber auch verschiedene Formen von Eskalationen lassen sich klassifizieren. Beispielsweise darf er nicht unterbrochen und von zunehmender Spannung geprägt sein, oder er kann wellig werden bei scharfen Kurven und gegenseitigem Druck der Gegner aufeinanderentweder in aufsteigender oder in absteigender Bahn bewegen.
Der Begriff "Eskalation" wird in verschiedenen Bereichen verwendet, nicht nur in der Psychologie und Soziologie. Da gibt es zum Beispiel Zolleskalation – die Bedeutung dieses Begriffs kann man in jedem Wirtschaftslexikon nachlesen. Es kann steil sein, wenn die Bewegung von Ruhe zu Feindseligkeit unglaublich schnell und ununterbrochen ist, und es kann träge sein, langsam fließen oder sogar lange Zeit auf dem gleichen Niveau bleiben. Letzteres Merkmal wird am häufigsten mit einem langwierigen oder, wie man sagt, chronischen Konflikt in Verbindung gebracht.
Modelle der Konflikteskalation. Positives Ergebnis
Die positive Eskalation des Konflikts ist die Möglichkeit seiner Beseitigung, wenn der gemeinsame Wunsch nach einer friedlichen Lösung besteht. In diesem Fall müssen beide Parteien diejenigen Verh altensregeln analysieren und auswählen, die nicht gegen die Prinzipien und Überzeugungen eines der beiden Kontrahenten verstoßen. Darüber hinaus ist es notwendig, aus der ganzen Reihe alternativer Lösungen und Ergebnisse die am besten geeignete auszuwählen, und sie sollten für mehrere mögliche Ergebnisse der Situation gleichzeitig entwickelt werden. Unter anderem müssen die Streitparteien ihre Wünsche und Interessen klar benennen und spezifizieren, gegenüber der Gegenseite erläutern, die anschließend auch angehört werden soll. Wählen Sie aus der gesamten Liste der Anforderungen diejenigen aus, die den Grundsätzen der Legalität und Gerechtigkeit entsprechen, und versuchen Sie dann, sie mit Mitteln und Methoden umzusetzen, die auch von allen Gegnern akzeptiert und genehmigt werden müssen.
Ignoriere den Konflikt natürlich auf keinen Fall. Es sieht nach Fahrlässigkeit aus, wenn Menschen ein eingesch altetes Bügeleisen oder ein brennendes Streichholz in der Wohnung liegen lassen – es droht Brandgefahr. Die Analogie zwischen einem Feuer und einem Konflikt ist nicht zufällig: Beide sind viel leichter zu verhindern als zu löschen, wenn sie einmal entfacht sind. Die Zeitkomponente ist von großer Bedeutung, denn sowohl ein Feuer als auch ein Streit breiten sich mit größerer Wucht aus. Bei diesen Anzeichen ähnelt das Grundprinzip der Eskalation einer Krankheit oder Epidemie.
Die Eskalation des Konflikts wird oft verwirrt, weil der Widerspruch mit neuen Details, Zügen, Intrigen aufgefüllt wird. Emotionen rasen mit zunehmender Geschwindigkeit und überwältigen alle Beteiligten der Konfrontation.
All dies führt uns zu dem Schluss, dass ein erfahrener Leiter einer Gruppe, der erfahren hat, dass ernsthafte oder unbedeutende Dissonanzen zwischen ihren Mitgliedern aufflammen oder bereits in vollem Umfang vorhanden sind, sofort Maßnahmen ergreifen wird, um diese zu beseitigen. Untätigkeit und Gleichgültigkeit in dieser Situation werden höchstwahrscheinlich vom Team verurteilt, als Gemeinheit, Feigheit, Feigheit angesehen.
Modelle der Konflikteskalation. Totpunkt
Es sollte beachtet werden, dass sich die Eskalation manchmal verlangsamt oder ganz aufhört. Auch dieses Phänomen hat vorbestimmende Gründe:
- Eine Gegenseite ist zu einem freiwilligen Zugeständnis bereit, weil der Konflikt aus irgendeinem Grund für sie unannehmbar wird.
- Einer der Kontrahenten versucht beharrlich, den Konflikt zu vermeiden, aus ihm "herauszufallen", wenn die Konfliktsituation unangenehm wird oderböswillig.
- Der Konflikt nähert sich dem Stillstand, die Eskalation der Gew alt wird fruchtlos und unrentabel.
Totpunkt ist ein Zustand, in dem die Konfrontation zum Stillstand kommt, nach einem oder mehreren erfolglosen Zusammenstößen aufhört. Die Änderung des Tempos der Eskalation oder ihres Abschlusses ist auf bestimmte Faktoren zurückzuführen.
Totpunktfaktoren
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Eskalationswert Die Taktik der Konfrontation erwies sich unter den gegebenen Bedingungen als unh altbar bzw. unwirksam.
- Die Ressourcen, um den Gegner weiter unter Druck zu setzen, sind aufgebraucht und erschöpft. Das sind in der Regel Geld, Energiekosten und Zeit.
- Liquidation der Unterstützung durch die Gesellschaft, Mangel an Autorität unter den Konfliktparteien vor denen, die zu ihrer Verteidigung sprechen.
- Kosten, die das akzeptable oder erwartete Niveau überschreiten.
Objektiv gesehen ist diese Phase nicht durch tiefgreifende Veränderungen gekennzeichnet, aber eine der Parteien beginnt eine völlig andere Einstellung zum Konflikt und dessen Lösung zu haben. Wenn sich beide Seiten einig sind, dass die Vorherrschaft einer von ihnen unmöglich ist, müssen sie nachgeben, den Sieg aufgeben oder sich einigen. Aber die Essenz dieser Phase ist die Erkenntnis, dass der Feind nicht nur ein Feind ist, der alle Laster und Leiden der Welt verkörpert. Dies ist ein unabhängiger und würdiger Gegner mit eigenen Mängeln und Vorteilen, mit dem es möglich und notwendig ist, gemeinsame Interessen und Berührungspunkte zu finden. Dieses Verständnis wirdder erste Schritt zur Konfliktlösung.
Schlussfolgerungen
Wenn Sie also herausfinden, was Eskalation in sozialer, kultureller und wirtschaftlicher Hinsicht bedeutet, müssen Sie verstehen, dass sie sich nach verschiedenen Schemata und Modellen entwickelt und ihr Ausgang von den Konfliktteilnehmern gewählt werden kann, weil es hängt von ihnen ab, wie kompetent sie die entstandenen Widersprüche überwinden können und wie traurig die Folgen sein werden.
