Kommunikation ist die Interaktion von Menschen im Kommunikationsprozess, basierend auf dem Austausch von Informationen. Das ist nicht nur an eine bestimmte Person gerichtetes Reden, sondern auch Zuhören. Die Art der kommunikativen Verbindung ist auch das geschriebene Sprechen und Lesen, wenn Autor und Leser autonom, ohne direkten Kontakt „kommunizieren“. Bei einer solchen Kommunikation ist der Informationsempfänger ebenso aktiv in den Prozess eingebunden wie bei der Live-Kommunikation – er nimmt den Text nicht nur auf der Ebene der Eingewöhnung wahr. Der Leser reagiert emotional auf das Gelesene, kann sich in den Autor einfühlen, empört sein, der Sichtweise oder Schreibweise des Autors widersprechen.
Art der Kommunikation ist auch nonverbale Beeinflussung und Reaktion. Wenn Sie dem Gesprächspartner etwas erzählen oder als Zuhörer fungieren, zeigen Sie sich gegenseitig bestimmte Gesten, und Mimik zeigt das Gefühl an, das Sie gerade erleben.
Kommunikation ist das Hauptbedürfnis der Gesellschaft
Kommunikation und Kommunikation ist ein fester Bestandteilsoziale Interaktion, die jedes fühlende Wesen braucht. Es ist schwer vorstellbar, dass jemand sein ganzes Leben alleine verbringen möchte. Kommunikation ist eines der Grundbedürfnisse der Menschen, durch andere lernen wir die Welt kennen, sammeln Erfahrungen. Die Wahl der Umgebung, mit der die Kommunikation aufgebaut wird, wirkt sich direkt auf die Lebensweise aus. An dem, mit dem jemand kommuniziert, kann man die verschiedenen Seiten seiner Persönlichkeit beurteilen.
Erfolgsformel
Dale Carnegies Buch "How to Win Friends and Influence People" enthüllt auf zugängliche und unterh altsame Weise das Hauptprinzip der Kommunikation - die Fähigkeit, nicht nur zu sprechen, sondern auch zuzuhören. Die Erfolgsformel, die der berühmte Autor diktiert, basiert auf Empathie und Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse anderer. Diese Taktik hilft, einen Gegner schnell zu besiegen.
Die meisten von uns sind bereit, mit Begeisterung und lange Zeit über sich selbst zu sprechen und dabei alles in einem Wortschwall zu vergessen. Carnegie hingegen schlägt vor, einen Dialog so aufzubauen, dass dem Gesprächspartner die Hauptrolle gesichert wird, um den Wert seiner Urteile und Gefühle mit aufrichtigem Interesse zu betonen. Richtig aufgebaute Kommunikation ist vor allem eine für beide Seiten angenehme Beziehung.
Kommunikation
Kommunikation ist untrennbar mit der Entwicklung von Geselligkeit verbunden. Was ist der Unterschied? Wenn der erste Begriff die Komponenten der Kommunikation (Sprache, Reaktion darauf, Zuhören usw.) umfasst, definiert der zweite deren Qualität. Kommunikativität ist eine Reihe von Kommunikationswegen, und Geselligkeit ist ihre Eigenschaft, ihr Charakter.
Gesellig bedeutet nicht gesprächig
Ein Merkmal einer kontaktfreudigen Person ist die einfache Kommunikation - solche Personen beanspruchen keine Führungspositionen in einem Gespräch, sie sind dem Gesprächspartner auf Augenhöhe. Eine gesellige Person hat immer etwas zu sagen und vor allem etwas zu fragen, aber das bedeutet keineswegs, dass eine solche Person gesprächig ist. Es gibt nie „zu viel“davon, und es ist ein ausgeprägtes Augenmaß in den eigenen Äußerungen, das Geselligkeit von Geschwätzigkeit unterscheidet.
Die Kommunikationsfähigkeiten, die er besitzt, machen ihn sensibel für die Bedürfnisse der Situation. Ebenso leicht tritt er mit ganz anderen Menschen in einen Dialog und pflegt dabei einen der Situation angemessenen Ton. Eine kontaktfreudige Person ist ein talentierter Diplomat, der reibungslos und effektiv verhandeln kann.
Solche Menschen sind gelehrt und verwenden gerne einen Komplex von Wissen über Kultur und Geschichte in der Kommunikation, passen sie an die Interessen des Publikums an.
Wege zur Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten
Kommunikation ist ein Werkzeug, das ständig verbessert werden muss. Kommunikationsfähigkeiten können entwickelt werden, das heißt, wenn Sie heute Angst haben, in einen Dialog einzutreten und denken, dass Sie nicht wissen, wie man kommuniziert, arbeiten Sie an sich. Jeder kann lernen, ein aktiver und angenehmer Gesprächspartner zu sein.
Um dies zu tun, ist es wichtig, ein einfaches Regelwerk anzuwenden, das darauf abzielt, die Kommunikation zu entwickeln.
- Verlassen unserer Komfortzone. Scheuen Sie sich nicht, Ihr Leben einfach so mit neuen Bekanntschaften zu bereicherndass Sie denken, dass Sie von der Gesellschaft nicht akzeptiert werden. Sei freundlich und selbstbewusst. Wirf die zusätzliche Aufregung weg und vertraue darauf, dass alles gut läuft.
- Suche nach dem Guten. Die schwierigste Person in der Kommunikation oder unangenehm für Sie kann nicht absolut schlecht sein und keine Verdienste haben. Strebe danach, das Beste im Menschen zu finden. Wunsch, den Gesprächspartner von seiner besten Seite zu sehen.
- Sei nachsichtig mit den Mängeln anderer. Bevor du jemanden verurteilst, versuche dich in seine Lage zu versetzen. Niemand ist vollkommen. Du hast eingeschlossen.
- Ergreife die Initiative. Wenn Sie mit einer unbekannten Person konfrontiert sind, beeilen Sie sich nicht, wegzulaufen. Sprich zuerst mit ihm. Obwohl die Begrüßung und Ihre Frage vielleicht nicht originell sind, wird es Ihnen beim nächsten Wiedersehen viel leichter fallen, ein Gespräch zu beginnen. Höchstwahrscheinlich müssen Sie dies überhaupt nicht tun, und Ihr Freund wird sich entscheiden, selbst auf Sie zuzugehen!
Liebe Menschen, öffne dich für Kommunikation. Wer weiß, vielleicht wird der flüchtige Bekannte von heute morgen dein bester Freund, Stütze und Schutzschild?